Odpowiadaj od razu
Daj klientom przydatne informacje bez czekania na menedżera.
Osobisty asystent oparty na AI
Twój osobisty agent logistyczny
QSearch odpowiada twoim klientom przez całą dobę, pokazuje twoje stawki, śledzi ich ładunki i zamienia każdą rozmowę w zapytanie ofertowe lub rezerwację dla twojego zespołu.
- Dostępny 24/7
- Bez konfiguracji
- Gotowy dla dużych firm
Sprzedaż frachtu z AI
Zamień swoją stronę w dział sprzedaży frachtu działający 24/7
QSearch rozmawia z twoimi klientami, rozumie, czego potrzebują, i pomaga zamienić każdą rozmowę w zapytanie o stawkę lub rezerwację.
Może pokazywać twoje stawki, polecać trasy, wyszukiwać rozkłady rejsów, śledzić przesyłki, liczyć koszty i łączyć klienta z prawdziwym menedżerem, gdy potrzebna jest osobista obsługa.
QSearch
na twojej stronie
Online
Zapytaj o stawki, rozkłady lub przesyłkę...
Więcej niż chatbot
QSearch pomaga klientom zrobić kolejny krok
Klienci odwiedzają strony firm spedycyjnych o każdej porze. Wielu z nich wychodzi, gdy nie może szybko znaleźć odpowiedzi, zrozumieć dostępnej usługi lub skontaktować się z właściwą osobą.
QSearch odpowiada od razu, zadaje właściwe pytania i prowadzi rozmowę dalej. Potrafi odpowiedzieć na typowe pytania logistyczne, zebrać dane przesyłki, polecić usługę, pokazać dostępną stawkę i przygotować klienta do wyceny lub rezerwacji.
Twoi menedżerowie poświęcają mniej czasu na powtarzalne pytania, a więcej na klientów gotowych do zakupu.
Sprzedawaj więcej
Polecaj usługi, pokazuj stawki i prowadź klientów do wyceny lub rezerwacji.
Mniej pracy ręcznej
Automatycznie obsługuj typowe pytania o śledzenie, rozkłady, czas tranzytu i koszty wysyłki.
Rozszerz możliwości QSearch
Podłącz więcej Qubics. Sprzedawaj więcej usług.
QSearch nie ogranicza się do jednej funkcji spedycyjnej. Każdy podłączony Qubic daje mu dostęp do kolejnej usługi logistycznej, kalkulacji lub źródła informacji.
Ty decydujesz, z których Qubics może korzystać QSearch i jakie usługi może oferować twoim klientom.
Freight Rates Platform
Korzystaj ze stawek firmy, stosuj reguły cenowe, przygotowuj wyceny i twórz rezerwacje lub wstępne rezerwacje.
Śledzenie przesyłek
Śledź kontenery, ładunki lotnicze i inne przesyłki z aktualnymi etapami i prognozami.
Vessel Schedules
Znajdź rejsy, przewoźników, połączenia, daty wypłynięcia i szacowane terminy przybycia.
Analiza czasu tranzytu
Porównuj rzeczywiste czasy tranzytu, opóźnienia i wyniki przewoźników.
Cło i opłaty lokalne
Ustalaj kody towarowe i obliczaj koszty lokalne, cła i inne płatności.
Więcej w Qubics Store
Kolejne produkty logistyczne można podłączyć, gdy firma chce rozszerzyć zakres tego, na co QSearch odpowiada, co liczy lub sprzedaje.
Jedna rozmowa daje dostęp do całej twojej oferty logistycznej.
Prawdziwa wiedza o frachcie
QSearch staje się lepszy dzięki Qubics Club
Qubics Club łączy spedytorów, firmy logistyczne i dostawców technologii. Członkowie mogą udostępniać stawki, dostępne usługi i przydatne informacje operacyjne.
Mogą zgłaszać nowe serwisy przewoźników, zatory w portach, strajki, braki kontenerów, zakłócenia na trasach, problemy w terminalach i zmiany na lokalnym rynku.
QSearch nie traktuje każdego zgłoszenia jako potwierdzonego faktu. Gdy kilka niezależnych, zweryfikowanych firm zgłasza to samo zdarzenie, QSearch może wykorzystać tę informację, aby ostrzec klientów, których to dotyczy, i polecić inną opcję.
Przykład
- 1 Kilka zweryfikowanych firm spedycyjnych zgłasza zator w porcie w Odessie.
- 2 QSearch potwierdza, że zgłoszenia opisują to samo zdarzenie.
- 3 Klienci, których to dotyczy, dostają ostrzeżenie o możliwych opóźnieniach.
- 4 QSearch sprawdza dostępne alternatywy i proponuje inną opcję.
Wspólna wiedza. Prywatny biznes.
Prywatne stawki, marże, dane klientów, rozmowy i reguły cenowe nigdy nie są udostępniane innym firmom. QSearch korzysta tylko z informacji, które firma sama zdecyduje się opublikować.
- Twoje stawki pozostają prywatne
- Twoje marże pozostają prywatne
- Twoje rozmowy pozostają prywatne
- Twoi klienci pozostają twoi
Twoje dane. Twoje ceny. Twoi klienci.
AI, gdy się da. Ludzie, gdy trzeba.
Przekaż rozmowę prawdziwemu menedżerowi w każdej chwili
QSearch nie zastępuje działu sprzedaży i obsługi klienta. Pomaga menedżerom skupić się na rozmowach, które wymagają osobistej uwagi.
Klient może w każdej chwili poprosić o rozmowę z prawdziwym menedżerem. Jeśli ktoś jest dostępny, QSearch przekazuje mu rozmowę razem z całą historią czatu. Klient nie musi powtarzać swojej prośby.
Jeśli żaden menedżer nie jest dostępny, QSearch zbiera dane kontaktowe klienta i umawia odpowiedź przez WhatsApp, Telegram lub inny wybrany kanał.
Menedżer jest dostępny
Rozmowa zostaje przekazana
Menedżer otrzymuje całą historię czatu, zebrane już dane przesyłki oraz stawkę lub usługę, którą oglądał klient.
Żaden menedżer nie jest dostępny
Oddzwaniamy do klienta
QSearch zbiera dane kontaktowe i preferowany kanał, aby dział sprzedaży mógł kontynuować rozmowę, gdy tylko ktoś będzie wolny.
Zacznij od swojej strony. Rozwijaj, gdy będziesz gotowy.
QSearch może działać jako widżet na publicznej stronie, w prywatnym portalu klienta lub przez integracje z ERP, CRM i e-commerce. Spedytor może zacząć od prostego widżetu na stronie i podłączać kolejnych menedżerów, klientów i systemy wraz z rozwojem firmy.
Widżet na stronę
Instalacja na twojej publicznej stronie w jednym kroku. Bez prac programistycznych.
Portal klienta
Dostępny dla zarejestrowanych klientów z ich własnymi stawkami i historią przesyłek.
Integracja systemowa
Połączony z systemami ERP, CRM i e-commerce, w których twoi klienci już pracują.
Zamień każdą rozmowę z klientem w szansę sprzedaży
Zainstaluj QSearch na swojej stronie, podłącz swoje stawki i Qubics i daj klientom szybszy sposób współpracy z twoją firmą.
Odpowiadaj na pytania od razu, sprzedawaj więcej usług logistycznych i zachowaj kontrolę nad relacją z klientem.
Odpowiadaj szybciej. Sprzedawaj mądrzej. Zatrzymaj klienta.