پاسخ فوری
اطلاعات مفید را بدون معطل کردن مشتری برای یک مدیر در اختیارش بگذارید.
دستیار شخصی مبتنی بر هوش مصنوعی
نماینده شخصی شما در لجستیک
QSearch شبانه‌روز به مشتریان شما پاسخ می‌دهد، نرخ‌های حمل شما را ارائه می‌کند، بار آن‌ها را ردیابی می‌کند و هر گفتگو را به درخواست استعلام قیمت یا رزرو برای تیم شما تبدیل می‌کند.
- در دسترس 24/7
- بدون نیاز به راه‌اندازی
- آماده برای سازمان‌ها
فروش هوشمند خدمات حمل
وب‌سایت خود را به تیم فروش 24/7 خدمات حمل تبدیل کنید
QSearch با مشتریان شما گفتگو می‌کند، نیاز آن‌ها را می‌فهمد و کمک می‌کند هر گفتگو به درخواست نرخ یا رزرو تبدیل شود.
می‌تواند نرخ‌های شما را نشان دهد، مسیر پیشنهاد کند، برنامه حرکت کشتی‌ها را پیدا کند، محموله‌ها را ردیابی کند، هزینه‌ها را محاسبه کند و هر وقت پشتیبانی شخصی لازم باشد، مشتری را به یک مدیر واقعی وصل کند.
QSearch
در وب‌سایت شما
Online
درباره نرخ، برنامه حرکت یا یک محموله بپرسید...
فراتر از یک چت‌بات
QSearch به مشتریان کمک می‌کند قدم بعدی را بردارند
مشتریان در هر ساعتی به وب‌سایت‌های حمل بار سر می‌زنند. بسیاری از آن‌ها وقتی نتوانند سریع پاسخی پیدا کنند، خدمات موجود را بفهمند یا با فرد مناسب تماس بگیرند، سایت را ترک می‌کنند.
QSearch بلافاصله پاسخ می‌دهد، سؤال‌های درست را می‌پرسد و گفتگو را پیش می‌برد. می‌تواند به سؤال‌های رایج لجستیکی پاسخ دهد، جزئیات محموله را جمع‌آوری کند، خدمتی را پیشنهاد دهد، نرخ موجود را نشان دهد و مشتری را برای استعلام قیمت یا رزرو آماده کند.
مدیران شما زمان کمتری صرف پاسخ به سؤال‌های تکراری می‌کنند و زمان بیشتری با مشتریانی کار می‌کنند که آماده خرید هستند.
فروش بیشتر
خدمات پیشنهاد دهید، نرخ‌ها را نشان دهید و مشتریان را به سمت استعلام قیمت یا رزرو ببرید.
کار دستی کمتر
سؤال‌های رایج درباره ردیابی، برنامه حرکت، زمان ترانزیت و هزینه حمل را خودکار پاسخ دهید.
توانایی‌های QSearch را گسترش دهید
Qubics بیشتری وصل کنید. خدمات بیشتری بفروشید.
QSearch به یک کارکرد حمل بار محدود نیست. هر Qubic متصل، دسترسی آن را به یک خدمت لجستیکی، محاسبه یا منبع اطلاعاتی دیگر باز می‌کند.
شما تعیین می‌کنید QSearch از کدام Qubics استفاده کند و کدام خدمات را به مشتریان شما ارائه دهد.
Freight Rates Platform
از نرخ‌های شرکت استفاده کنید، قوانین قیمت‌گذاری را اعمال کنید، استعلام قیمت آماده کنید و رزرو یا پیش‌رزرو ثبت کنید.
ردیابی محموله
ردیابی کانتینر، بار هوایی و سایر محموله‌ها با آخرین رویدادها و به‌روزرسانی‌های پیش‌بینی‌شده.
Vessel Schedules
سفرهای دریایی، حمل‌کننده‌ها، اتصال‌ها، تاریخ حرکت و زمان رسیدن تخمینی را پیدا کنید.
تحلیل زمان ترانزیت
زمان ترانزیت واقعی، تأخیرها و عملکرد حمل‌کننده‌ها را مقایسه کنید.
گمرک و هزینه‌های محلی
کد کالا را مشخص کنید و هزینه‌های محلی، حقوق گمرکی و سایر پرداخت‌ها را محاسبه کنید.
موارد بیشتر از Qubics Store
هر زمان شرکت بخواهد دامنه پاسخ‌گویی، محاسبه یا فروش QSearch را گسترش دهد، می‌تواند محصولات لجستیکی بیشتری وصل کند.
یک گفتگو می‌تواند به کل سبد خدمات لجستیکی شما دسترسی داشته باشد.
دانش واقعی حمل بار
QSearch با Qubics Club بهتر می‌شود
Qubics Club فورواردرها، شرکت‌های لجستیک و ارائه‌دهندگان فناوری را به هم وصل می‌کند. اعضا می‌توانند نرخ‌ها، خدمات موجود و اطلاعات عملیاتی مفید را به اشتراک بگذارند.
آن‌ها می‌توانند سرویس‌های جدید حمل‌کننده‌ها، ازدحام بندر، اعتصاب، کمبود تجهیزات، اختلال در مسیرها، مشکلات ترمینال و تغییرات بازار محلی را گزارش کنند.
QSearch هر گزارشی را واقعیتی تأییدشده فرض نمی‌کند. وقتی چند شرکت مستقل و تأییدشده یک رویداد را گزارش کنند، QSearch می‌تواند از این اطلاعات برای هشدار به مشتریان درگیر و پیشنهاد گزینه‌ای دیگر استفاده کند.
نمونه
- 1 چند شرکت حمل تأییدشده ازدحام در بندر اودسا را گزارش می‌کنند.
- 2 QSearch تأیید می‌کند که گزارش‌ها درباره یک رویداد هستند.
- 3 به مشتریان درگیر هشدار داده می‌شود که احتمال تأخیر وجود دارد.
- 4 QSearch گزینه‌های جایگزین موجود را بررسی می‌کند و گزینه دیگری پیشنهاد می‌دهد.
دانش مشترک. کسب‌وکار خصوصی.
نرخ‌ها، حاشیه سود، اطلاعات مشتری، گفتگوها و قوانین قیمت‌گذاری خصوصی هرگز با شرکت‌های دیگر به اشتراک گذاشته نمی‌شوند. QSearch فقط از اطلاعاتی استفاده می‌کند که شرکت تصمیم به انتشارشان می‌گیرد.
- نرخ‌های شما خصوصی می‌ماند
- حاشیه سود شما خصوصی می‌ماند
- گفتگوهای شما خصوصی می‌ماند
- مشتریان شما متعلق به خودتان می‌مانند
داده‌های شما. قیمت‌های شما. مشتریان شما.
هوش مصنوعی هر جا ممکن باشد. انسان هر جا لازم باشد.
گفتگو را هر زمان به یک مدیر واقعی منتقل کنید
QSearch جای تیم فروش و پشتیبانی شرکت را نمی‌گیرد. به مدیران کمک می‌کند روی گفتگوهایی تمرکز کنند که به توجه شخصی نیاز دارند.
مشتری می‌تواند هر زمان درخواست گفتگو با یک مدیر واقعی کند. اگر کسی در دسترس باشد، QSearch گفتگو را همراه با کل سابقه چت منتقل می‌کند. مشتری لازم نیست درخواستش را تکرار کند.
اگر مدیری در دسترس نباشد، QSearch اطلاعات تماس مشتری را می‌گیرد و پاسخ از طریق WhatsApp، Telegram یا کانال انتخابی دیگر را هماهنگ می‌کند.
یک مدیر در دسترس است
گفتگو منتقل می‌شود
مدیر کل سابقه چت، جزئیات محموله‌ای که تا آن لحظه جمع‌آوری شده و نرخ یا خدمتی را که مشتری بررسی می‌کرد دریافت می‌کند.
مدیری در دسترس نیست
با مشتری تماس گرفته می‌شود
QSearch اطلاعات تماس و کانال ترجیحی را می‌گیرد تا تیم فروش به محض آزاد شدن یک نفر، گفتگو را ادامه دهد.
از وب‌سایت خود شروع کنید. هر وقت آماده بودید گسترش دهید.
QSearch می‌تواند به‌صورت ویجت عمومی وب‌سایت، داخل پورتال خصوصی مشتریان یا از طریق یکپارچه‌سازی با ERP، CRM و فروشگاه اینترنتی کار کند. یک فورواردر می‌تواند با یک ویجت ساده وب‌سایت شروع کند و با رشد کسب‌وکار، مدیران، مشتریان و سیستم‌های بیشتری را وصل کند.
ویجت وب‌سایت
در یک مرحله روی وب‌سایت عمومی شما نصب می‌شود. نیازی به برنامه‌نویسی نیست.
پورتال مشتری
در دسترس مشتریان ثبت‌نام‌شده با نرخ‌ها و سابقه محموله‌های خودشان.
یکپارچه‌سازی با سیستم‌ها
متصل به سیستم‌های ERP، CRM و فروشگاه اینترنتی که مشتریان شما همین حالا در آن‌ها کار می‌کنند.
هر گفتگو با مشتری را به فرصت فروش تبدیل کنید
QSearch را روی وب‌سایت خود نصب کنید، نرخ‌ها و Qubics خود را وصل کنید و راه سریع‌تری برای همکاری با شرکتتان در اختیار مشتریان بگذارید.
بلافاصله به سؤال‌ها پاسخ دهید، خدمات لجستیکی بیشتری بفروشید و ارتباط با مشتری را در دست خود نگه دارید.
پاسخ سریع‌تر. فروش هوشمندتر. حفظ مشتری.