即时回答
无需等待业务经理，即可为客户提供有用信息。
AI驱动的个人助手
您的专属 物流代理
QSearch全天候回复您的客户，提供您的运价，追踪他们的货物，并把每次对话转化为报价请求或订舱，交给您的团队处理。
- 24/7在线
- 无需配置
- 满足企业级需求
AI货运销售
让您的网站成为24/7货运销售团队
QSearch与您的客户交流，了解他们的需求，帮助把每次对话转化为询价或订舱。
它可以展示您的运价、推荐路线、查询船期、追踪货件、计算费用，并在客户需要人工服务时为其联系真正的业务经理。
QSearch
在您的网站上
在线
询问运价、船期或货件
不只是聊天机器人
QSearch帮助客户迈出下一步
客户随时都可能访问货运网站。如果无法很快找到答案、了解可用服务或联系到合适的人，很多人就会离开。
QSearch即时回复，提出恰当的问题，让对话持续推进。它可以解答常见物流问题、收集货件信息、推荐服务、展示可用运价，并为客户报价或订舱做好准备。
您的业务经理可以少花时间回答重复问题，把更多时间留给准备下单的客户。
提升销售
推荐服务、展示运价，推动客户走向报价或订舱。
减少人工工作
自动处理关于货物追踪、船期、运输时间和运费的常见问题。
扩展QSearch的能力
连接更多Qubics，销售更多服务。
QSearch不局限于单一货运功能。每连接一个Qubic，它就能使用另一项物流服务、计算功能或信息来源。
由您决定QSearch可以使用哪些Qubics，以及可以向客户提供哪些服务。
Freight Rates Platform
使用公司运价、应用定价规则、制作报价，并创建订舱或预订舱。
货件追踪
追踪集装箱、空运货物和其他货件，提供最新节点和预测更新。
Vessel Schedules
查询航次、承运人、中转衔接、开航日期和预计到达时间。
运输时间分析
比较实际运输时间、延误情况和承运人表现。
报关与本地费用
识别商品编码，计算本地费用、关税和其他款项。
Qubics Store中的更多产品
当公司希望扩展QSearch能回答、计算或销售的内容时，可以随时连接更多物流产品。
一次对话即可使用您的全部物流产品组合。
真实的货运知识
QSearch通过Qubics Club不断改进
Qubics Club连接货代、物流公司和技术提供商。会员可以分享运价、可用服务和有用的操作信息。
他们可以报告船公司新航线、港口拥堵、罢工、设备短缺、航线中断、码头问题和本地市场变化。
QSearch不会把每条报告都当作已确认的事实。当多家独立的已认证公司报告同一事件时，QSearch才会使用这些信息提醒受影响的客户，并推荐其他方案。
示例
- 1 多家已认证的货运公司报告敖德萨港拥堵。
- 2 QSearch确认这些报告描述的是同一事件。
- 3 受影响的客户收到可能延误的提醒。
- 4 QSearch查找可用的替代方案，并提供其他选择。
共享知识，业务保密。
私有运价、利润、客户信息、对话记录和定价规则绝不会与其他公司共享。QSearch只使用公司选择公开的信息。
- 您的运价保持私密
- 您的利润保持私密
- 您的对话保持私密
- 您的客户始终属于您
您的数据，您的价格，您的客户。
能用AI时用AI，需要人工时有人工。
随时把对话转给真正的业务经理
QSearch不会取代公司的销售和客服团队，而是帮助业务经理专注于需要个人关注的对话。
客户可以随时要求与真正的业务经理沟通。如果有人有空，QSearch会连同完整聊天记录一起转接对话，客户无需重复需求。
如果没有业务经理有空，QSearch会收集客户的联系方式，并安排通过WhatsApp、Telegram或其他选定渠道回复。
有业务经理在线
对话已转接
业务经理会收到完整聊天记录、已收集的货件信息，以及客户正在查看的运价或服务。
没有业务经理在线
稍后回电客户
QSearch收集联系方式和首选渠道，销售团队有人空闲时即可继续对话。
从您的网站开始，准备好后再扩展。
QSearch可以作为公开网站小组件使用，也可以在私有客户门户中使用，或通过ERP、CRM和电商系统集成使用。货代可以先从简单的网站小组件开始，随着业务增长再连接更多业务经理、客户和系统。
网站小组件
一步安装到您的公开网站，无需任何开发工作。
客户门户
面向注册客户，提供他们专属的运价和货件历史。
系统集成
连接到客户日常使用的ERP、CRM和电商系统。
让每次客户对话都成为销售机会
在您的网站上安装QSearch，连接您的运价和Qubics，为客户提供与您公司合作的更快方式。
即时回答问题，销售更多物流服务，并掌控客户关系。
回答更快。 销售更聪明。 留住客户。