إجابة فورية
قدّم للعملاء معلومات مفيدة دون أن ينتظروا مديرًا.
مساعد شخصي بالذكاء الاصطناعي
وكيلك الشخصي للخدمات اللوجستية
يرد QSearch على عملائك على مدار الساعة، ويعرض أسعار الشحن لديك، ويتتبع بضائعهم، ويحوّل كل محادثة إلى طلب عرض سعر أو حجز لفريقك.
- متاح على مدار الساعة
- بدون أي إعداد
- جاهز للشركات الكبرى
مبيعات الشحن بالذكاء الاصطناعي
حوّل موقعك إلى فريق مبيعات شحن يعمل على مدار الساعة
يتحدث QSearch مع عملائك، ويفهم ما يحتاجون إليه، ويساعد على تحويل كل محادثة إلى طلب سعر أو حجز.
يمكنه عرض أسعار الشحن لديك، واقتراح المسارات، والبحث في جداول الرحلات البحرية، وتتبع الشحنات، وحساب التكاليف، وتحويل العميل إلى مدير حقيقي عندما يحتاج إلى دعم شخصي.
QSearch
على موقعك
متصل
اسأل عن الأسعار أو الجداول أو شحنة...
أكثر من مجرد روبوت محادثة
QSearch يساعد العملاء على اتخاذ الخطوة التالية
يزور العملاء مواقع الشحن في أي وقت. وكثير منهم يغادرون عندما لا يجدون إجابة بسرعة، أو لا يفهمون الخدمة المتاحة، أو لا يصلون إلى الشخص المناسب.
يرد QSearch فورًا، ويطرح الأسئلة الصحيحة، ويحافظ على استمرار المحادثة. يمكنه الإجابة عن الأسئلة اللوجستية الشائعة، وجمع تفاصيل الشحنة، واقتراح خدمة، وعرض سعر متاح، وتجهيز العميل لعرض سعر أو حجز.
يقضي مديروك وقتًا أقل في الرد على الأسئلة المتكررة، ووقتًا أكثر مع العملاء الجاهزين للشراء.
بيع أكثر
اقترح الخدمات، واعرض الأسعار، وانقل العملاء نحو عرض سعر أو حجز.
عمل يدوي أقل
تعامل تلقائيًا مع الأسئلة الشائعة عن التتبع والجداول ومدة العبور وتكاليف الشحن.
وسّع إمكانات QSearch
اربط Qubics أكثر. بِع خدمات أكثر.
يغطي QSearch أكثر من وظيفة شحن واحدة. كل Qubic مرتبط يمنحه الوصول إلى خدمة لوجستية أو عملية حساب أو مصدر معلومات إضافي.
أنت تحدد أي Qubics يستخدمها QSearch وأي خدمات يقدمها لعملائك.
Freight Rates Platform
استخدم أسعار شركتك، وطبّق قواعد التسعير، وجهّز عروض الأسعار، وأنشئ الحجوزات أو الحجوزات المبدئية.
تتبع الشحنات
تتبع الحاويات والشحن الجوي والشحنات الأخرى مع آخر المراحل وتحديثات تنبؤية.
Vessel Schedules
ابحث عن الرحلات البحرية والناقلين والوصلات ومواعيد المغادرة وأوقات الوصول المقدرة.
تحليلات مدة العبور
قارن مدد العبور الفعلية والتأخيرات وأداء الناقلين.
الجمارك والرسوم المحلية
حدد رموز السلع واحسب التكاليف المحلية والرسوم الجمركية والمدفوعات الأخرى.
المزيد من Qubics Store
يمكن ربط منتجات لوجستية إضافية متى أرادت الشركة توسيع ما يستطيع QSearch الإجابة عنه أو حسابه أو بيعه.
محادثة واحدة تصل إلى كامل خدماتك اللوجستية.
خبرة شحن حقيقية
QSearch يتحسن بفضل Qubics Club
يربط Qubics Club بين وكلاء الشحن والشركات اللوجستية ومزودي التقنية. يمكن للأعضاء مشاركة الأسعار والخدمات المتاحة والمعلومات التشغيلية المفيدة.
ويمكنهم الإبلاغ عن خدمات الناقلين الجديدة وازدحام الموانئ والإضرابات ونقص المعدات واضطرابات المسارات ومشكلات المحطات وتغيرات السوق المحلية.
لا يعتبر QSearch كل بلاغ حقيقة مؤكدة. عندما تبلغ عدة شركات مستقلة موثقة عن الحدث نفسه، يمكن أن يستخدم QSearch هذه المعلومة لتنبيه العملاء المتأثرين واقتراح خيار آخر.
مثال
- 1 عدة شركات شحن موثقة تبلغ عن ازدحام في ميناء أوديسا.
- 2 يتأكد QSearch من أن البلاغات تصف الحدث نفسه.
- 3 يتلقى العملاء المتأثرون تنبيهًا بإمكانية حدوث تأخير.
- 4 يراجع QSearch البدائل المتاحة ويقترح خيارًا آخر.
معرفة مشتركة. أعمال خاصة.
لا تتم مشاركة الأسعار الخاصة والهوامش ومعلومات العملاء والمحادثات وقواعد التسعير مع أي شركة أخرى. يستخدم QSearch فقط المعلومات التي تختار الشركة نشرها.
- أسعارك تبقى خاصة
- هوامشك تبقى خاصة
- محادثاتك تبقى خاصة
- عملاؤك يبقون عملاءك
بياناتك. أسعارك. عملاؤك.
الذكاء الاصطناعي عند الإمكان. والأشخاص عند الحاجة.
انقل المحادثة إلى مدير حقيقي في أي وقت
لا يلغي QSearch فريق المبيعات والدعم في الشركة، بل يساعد المديرين على التركيز على المحادثات التي تحتاج إلى اهتمام شخصي.
يمكن للعميل أن يطلب التحدث مع مدير حقيقي في أي وقت. إذا كان أحدهم متاحًا، ينقل QSearch المحادثة مع سجلها الكامل، ولا يحتاج العميل إلى تكرار طلبه.
إذا لم يكن أي مدير متاحًا، يجمع QSearch بيانات التواصل مع العميل ويرتب الرد عبر WhatsApp أو Telegram أو قناة أخرى يختارها.
يوجد مدير متاح
يتم نقل المحادثة
يتلقى المدير سجل المحادثة كاملًا، وتفاصيل الشحنة التي جُمعت، والسعر أو الخدمة التي كان العميل يطلع عليها.
لا يوجد مدير متاح
يتم الاتصال بالعميل لاحقًا
يجمع QSearch بيانات التواصل والقناة المفضلة، ليتمكن فريق المبيعات من متابعة المحادثة فور توفر أحدهم.
ابدأ بموقعك. وتوسّع عندما تكون جاهزًا.
يمكن أن يعمل QSearch كأداة على موقعك العام، أو داخل بوابة عملاء خاصة، أو عبر التكامل مع أنظمة ERP وCRM والتجارة الإلكترونية. يمكن لوكيل الشحن أن يبدأ بأداة بسيطة على موقعه، ثم يربط مزيدًا من المديرين والعملاء والأنظمة مع نمو أعماله.
أداة على الموقع
تُثبّت على موقعك العام بخطوة واحدة. دون أي عمل برمجي.
بوابة العملاء
متاح للعملاء المسجلين بأسعارهم الخاصة وسجل شحناتهم.
التكامل مع الأنظمة
مرتبط بأنظمة ERP وCRM والتجارة الإلكترونية التي يعمل عليها عملاؤك.
اجعل كل محادثة مع عميل فرصة للبيع
ثبّت QSearch على موقعك، واربط أسعارك وQubics، وامنح العملاء طريقة أسرع للتعامل مع شركتك.
أجب عن الأسئلة فورًا، وبِع خدمات لوجستية أكثر، واحتفظ بالسيطرة على علاقتك مع العميل.
إجابة أسرع. بيع أذكى. احتفظ بالعميل.