تحليلات الشحنات

ماذا يمكن أن يكشف تتبع الحاويات عن عملائك؟

رؤى من سيرغي دجاشيتوف، مبتكر أول حل لتتبع حاويات متعددة في SeaRates عام 2005، وهي شركة استحوذت عليها لاحقًا DP World.

تحليلات الشحنات لوكلاء الشحن

حوّل بيانات الشحنات إلى خدمة أفضل وأعمال جديدة.

تابع بضائع عملائك، وافهم أنماط شحنهم، وحدد أين يمكن لخدماتك أن تلبي المزيد من احتياجاتهم.

ابدأ برؤية الشحنات، ثم كوّن صورة أوضح ببيانات يأذن بها العميل.

الأساس التشغيلي

كل علاقة أقوى مع العميل تبدأ بخدمة موثوقة.

أدخل تقدم الشحنات وتحديثات الوصول والاستثناءات في سير العمل اليومي لفريقك. امنح العملاء رؤية أوضح لبضائعهم، وساعد مديريك على التركيز على الشحنات التي تحتاج إلى متابعة.

تتبع تقدم الشحنة

تابع مراحل الشحن البحري والجوي المتاحة في مكان واحد.

  1. Gate in · Ningbo
  2. تم التحميل على السفينة
  3. غادرت · Ningbo

راجع تغييرات الوصول

استخدم تحديثات ETA لتنسيق الاستلام والنقل اللاحق.

ETA السابق

ETA المحدث

Jebel Ali · أبلغ فريق الاستلام والنقل بالشاحنات

حدد أولويات المتابعة

حدد التأخيرات والاستثناءات الأخرى التي تحتاج إلى تواصل أو إجراء.

استثناء تأخير في المسافنة Colombo · الحاوية محجوزة للرحلة التالية

يُقترح التواصل مع العميل

أحداث توضيحية

المعلومات المتاحة وتكرار التحديث يعتمدان على تغطية الناقل والخدمات المتصلة.

ميزة مخطط لها

اعرف أين تخدم العميل بالفعل، واكتشف أين يمكنك تقديم المزيد.

عندما يشارك العميل محفظة شحناته الأوسع، قارن الحجم الذي تتولاه بالحجم الظاهر عبر مساراته، وحدد المسارات المناسبة لنقاش تجاري.

حصتك حسب المسار

Atlas Home · سبتمبر 2026 · FCL بحري · حاويات

بيانات توضيحية
  • شركتك
  • مزودون آخرون

Ningbo → Jebel Ali

50 10% لك

Shanghai → Jebel Ali

30 33.3% لك

Qingdao → Jebel Ali

12 25% لك

Yantian → Jebel Ali

8 25% لك

إجمالي الحجم المتصل: 100 حاوية · تتولاه أنت: 20 (20%)

عرض البيانات
الحاويات حسب المسار وحصتك، سبتمبر 2026
المسار شركتك مزودون آخرون الإجمالي حصتك
Ningbo → Jebel Ali 5 45 50 10%
Shanghai → Jebel Ali 10 20 30 33.3%
Qingdao → Jebel Ali 3 9 12 25%
Yantian → Jebel Ali 2 6 8 25%
الإجمالي 20 80 100 20%

الاستنتاج

يمثل Ningbo → Jebel Ali نصف حجم الحاويات المتصل لهذا العميل. أنت تتولى حاليًا 10% من هذا المسار.

القرار

تحقق مما إذا كانت أسعارك ومدد العبور وتغطية خدماتك تلبي احتياجات العميل على هذا المسار.

الحجم الذي يتولاه غيرك يشير إلى فرصة تستحق البحث، وليس إلى أعمال مضمونة.

متاح بالفعل

اثنان من Qubics للتتبع وراء هذه الصورة.

كل ما في هذه الصفحة يبدأ من بيانات الشحنات الفعلية. Container Tracking وAir Tracking هما وحدتا Qubics اللتان تجمعانها اليوم.

متاح الآن

210+ خط ملاحي

Container Tracking

تابع الحاويات البحرية من دخول البوابة في بلد المنشأ حتى التسليم في الوجهة، مع كل أحداث الناقل المتاحة في جدول زمني واحد.

التتبع حسب رقم الحاوية رقم B/L رقم الحجز

  • المراحل من دخول البوابة حتى إعادة الحاوية الفارغة
  • السفينة والرحلة وموانئ المسافنة
  • تغييرات ETA وتنبيهات التأخير

260+ شركة طيران

Air Tracking

تابع الشحن الجوي من القبول في بلد المنشأ حتى التسليم في الوجهة، بما في ذلك كل مرحلة طيران ومطار ترانزيت.

التتبع حسب رقم AWB

  • الحالة من القبول حتى التسليم
  • مراحل الطيران ومطارات الترانزيت
  • عدد القطع والوزن لكل حالة
ميزة مخطط لها

اعرف إن كانت حصتك تتغير.

اعرض حجم العميل إلى جانب الحجم الذي تتولاه. قد يكون تغير الحصة مدخلًا لنقاش مفيد حول الأسعار أو السعة أو التغطية أو متطلبات الخدمة.

حجم العميل وحصتك

Atlas Home · من أبريل إلى سبتمبر 2026 · FCL بحري

بيانات توضيحية
  • شركتك
  • مزودون آخرون
80
أبريل
84
مايو
88
يونيو
92
يوليو
96
أغسطس
100
سبتمبر

حصتك من 0 إلى 100%

25% 23.8% 22.7% 21.7% 20.8% 20%

25% → 20% انخفضت الحصة 5 نقاط مئوية، وبقي الحجم الذي تتولاه دون تغيير.

عرض البيانات
حجم العميل الشهري وحصتك، من أبريل إلى سبتمبر 2026
الشهر شركتك مزودون آخرون الإجمالي حصتك
أبريل 2026 20 60 80 25%
مايو 2026 20 64 84 23.8%
يونيو 2026 20 68 88 22.7%
يوليو 2026 20 72 92 21.7%
أغسطس 2026 20 76 96 20.8%
سبتمبر 2026 20 80 100 20%

الاستنتاج

ارتفع الحجم المتصل من 80 إلى 100 حاوية. بقي الحجم الذي تتولاه عند 20، فانتقلت حصتك من 25% إلى 20%.

القرار

اسأل عن المتطلبات الجديدة التي دفعت نمو العميل، وهل يمكنك تلبيتها.

هذا التغيير لا يثبت عدم الرضا ولا خسارة العلاقة مع العميل.

ميزة مخطط لها

جهّز عرضك قبل ارتفاع الطلب.

راجع أنماط الشحن السابقة لتخطيط التواصل مع العملاء ومناقشات الأسعار وطلبات السعة قبل فترات الذروة.

حجم الشحن الشهري السابق

Atlas Home · من 2024 إلى 2025 · FCL بحري · حاويات شهريًا

بيانات توضيحية
  • 2024
  • 2025

حجم سابق أعلى

2025 2024
عرض البيانات
حاويات FCL بحري الشهرية في 2024 و2025
الشهر 2024 2025
يناير 50 55
فبراير 45 50
مارس 60 65
أبريل 65 70
مايو 70 75
يونيو 75 85
يوليو 110 120
أغسطس 130 145
سبتمبر 120 130
أكتوبر 90 95
نوفمبر 70 75
ديسمبر 55 60

الاستنتاج

في كلا العامين الموضحين، ارتفع الحجم الشهري في يوليو وبلغ ذروته في أغسطس.

القرار

ابدأ مناقشات السعة والأسعار في مايو أو يونيو، ثم تأكد من خطط العميل الحالية.

الأنماط السابقة تساعد في التخطيط، لكنها ليست توقعًا للحجوزات.

ميزة مخطط لها

افهم الخدمات التي يستخدمها عميلك.

راجع استخدام الناقلين على كل مسار قبل اقتراح بديل. اجعل العرض مناسبًا لمعدات العميل وجدوله ومتطلبات الخدمة لديه.

مزيج الناقلين على Ningbo → Jebel Ali

Atlas Home · سبتمبر 2026 · FCL بحري · 50 حاوية

بيانات توضيحية

الناقل A

30 60%

الناقل B

12 24%

الناقل C

8 16%

عرض البيانات
مزيج الناقلين على مسار Ningbo إلى Jebel Ali
الناقل الحاويات الحصة من هذا المسار
الناقل A 30 60%
الناقل B 12 24%
الناقل C 8 16%
الإجمالي 50 100%

الاستنتاج

ينقل الناقل A نسبة 60% من حجم الحاويات المتصل على هذا المسار.

القرار

راجع أولًا عرضًا مماثلًا من الناقل A، وناقش البدائل حيث تناسب الشروط.

الاستخدام لا يثبت التفضيل. قد يعكس اختيار الناقل السعة المتاحة أو العقود أو متطلبات المسار.

ميزة مخطط لها

اربط السعر المناسب بالعميل المناسب.

اجمع بين أنماط شحن العميل وأسعارك وعروض الشركاء المتاحة من Qubics Club. استخدم QSearch لمساعدة فريقك في إعداد عروض مناسبة للمراجعة.

  1. 01

    حدد الاحتياج

    اختر المسار والمعدات ومتطلبات الشحنة التي تريد دراستها.

  2. 02

    قارن الأسعار المناسبة

    راجع العروض المتاحة من حيث الصلاحية والخدمة ومدة العبور والرسوم المشمولة.

  3. 03

    جهّز العرض

    طبّق شروطك التجارية ودع مديرك يراجع العرض قبل إرساله.

الربط والتحكم

كوّن الصورة بالتعاون مع عميلك.

اربط التتبع بمعلومات الشحنات التي يختار عميلك مشاركتها من نظام ERP أو مصدر آخر متفق عليه. استخدم هذه المعلومات لتحسين الخدمة وتقديم عروض مناسبة.

  1. 1 بيانات شحنات يأذن بها العميل
  2. 2 رؤى الشحنات
  3. 3 عروض يراجعها المدير

وصول متفق عليه

حلل نطاق الشحنات المشترك للخدمة والاستخدام التجاري المتفق عليهما.

تغطية واضحة

ميّز الحجم المتصل عن نشاط النقل الكامل للعميل.

نسبة مفيدة

احسب حصتك فقط عندما يكون وكيل الشحن المسؤول معروفًا.

الأسئلة الشائعة حول تحليلات الشحنات

هل لديك أسئلة؟

اجعل كل شحنة فرصة لفهم عميلك بشكل أفضل.

اكتشف كيف يمكن لرؤية الشحنات ورؤى العملاء أن تدعم فريقي العمليات والمبيعات لديك.