Seguir el avance de los envíos
Sigue en un solo lugar los hitos marítimos y aéreos disponibles.
- Gate in · Ningbo
- Cargado en el buque
- Salida · Ningbo
Inteligencia de envíos
¿Qué puede revelar el seguimiento de contenedores sobre tus clientes?
Ideas de Sergey Dzhashytov, creador en 2005 de la primera solución de seguimiento de múltiples contenedores en SeaRates, empresa adquirida después por DP World.
Shipment intelligence para agentes de carga
Convierte los datos de envíos en mejor servicio y nuevos negocios.
Sigue la carga de tus clientes, entiende sus patrones de envío e identifica dónde tus servicios pueden cubrir más de sus necesidades.
Empieza por la visibilidad de los envíos. Construye una imagen más clara con datos autorizados por el cliente.
Base operativa
Toda relación más sólida con un cliente empieza con un servicio fiable.
Lleva el avance de los envíos, las actualizaciones de llegada y las incidencias al trabajo diario de tu equipo. Da a tus clientes una vista más clara de su carga y ayuda a tus responsables a centrarse en los envíos que requieren atención.
Revisar cambios de llegada
Usa las actualizaciones de ETA para coordinar la recepción y el transporte posterior.
ETA anterior
ETA actualizada
Jebel Ali · Avisar a recepción y al transporte por carretera
Priorizar el seguimiento
Identifica retrasos y otras incidencias que requieren una conversación o una acción.
Incidencia
Retraso en el transbordo
Colombo · Contenedor retenido para la siguiente conexión
Se sugiere hablar con el cliente
Eventos ilustrativos
La información disponible y la frecuencia de actualización dependen de la cobertura del transportista y de los servicios conectados.
Función prevista
Ve dónde ya atiendes a un cliente. Descubre dónde puedes hacer más.
Cuando un cliente comparte su cartera de envíos más amplia, compara el volumen que gestionas con el volumen visible en sus rutas. Identifica las rutas relevantes para una conversación comercial.
Tu cuota por ruta
- Tu empresa
- Otros proveedores
Volumen conectado total: 100 contenedores · Gestionados por ti: 20 (20%)
Ver datos
| Ruta | Tu empresa | Otros proveedores | Total | Tu cuota |
|---|---|---|---|---|
| Ningbo → Jebel Ali | 5 | 45 | 50 | 10% |
| Shanghai → Jebel Ali | 10 | 20 | 30 | 33.3% |
| Qingdao → Jebel Ali | 3 | 9 | 12 | 25% |
| Yantian → Jebel Ali | 2 | 6 | 8 | 25% |
| Total | 20 | 80 | 100 | 20% |
Análisis
Decisión
Ningbo → Jebel Ali representa la mitad del volumen de contenedores conectado de este cliente. Actualmente gestionas el 10% de esa ruta.
Comprueba si tus tarifas, tiempos de tránsito y cobertura de servicio responden a las necesidades del cliente en esta ruta.
El volumen gestionado por otros indica un potencial por explorar, no un negocio garantizado.
Ya disponible
Dos Qubics de seguimiento detrás de esta imagen.
Todo lo que aparece en esta página parte de datos de envíos. Container Tracking y Air Tracking son los Qubics que los recogen hoy.
210+ navieras
Container Tracking
Sigue contenedores marítimos desde el gate in en origen hasta la entrega en destino, con todos los eventos disponibles del transportista en una sola línea de tiempo.
- Hitos desde el gate in hasta la devolución del vacío
- Buque, viaje y puertos de transbordo
- Cambios de ETA y alertas de retraso
260+ aerolíneas
Air Tracking
Sigue la carga aérea desde la aceptación en origen hasta la entrega en destino, con cada tramo de vuelo y cada aeropuerto de conexión.
- Estado desde la aceptación hasta la entrega
- Tramos de vuelo y aeropuertos de conexión
- Bultos y peso por estado
Función prevista
Prepara tu oferta antes de que suba la demanda.
Revisa los patrones históricos de envío para planificar el contacto con clientes, las conversaciones sobre tarifas y las solicitudes de capacidad antes de los periodos de más actividad.
Volumen histórico mensual de envíos
- 2024
- 2025
Volumen histórico más alto
2025 2024Ver datos
| Mes | 2024 | 2025 |
|---|---|---|
| ene | 50 | 55 |
| feb | 45 | 50 |
| mar | 60 | 65 |
| abr | 65 | 70 |
| may | 70 | 75 |
| jun | 75 | 85 |
| jul | 110 | 120 |
| ago | 130 | 145 |
| sep | 120 | 130 |
| oct | 90 | 95 |
| nov | 70 | 75 |
| dic | 55 | 60 |
Análisis
En los dos años mostrados, el volumen mensual subió en julio y alcanzó su máximo en agosto.
Ningbo → Jebel Ali representa la mitad del volumen de contenedores conectado de este cliente. Actualmente gestionas el 10% de esa ruta.
Empieza a hablar de capacidad y tarifas en mayo o junio, y luego confirma los planes actuales del cliente.
Los patrones históricos orientan la planificación; no son una previsión de reservas.
Función prevista
Entiende los servicios que usa tu cliente.
Revisa el uso de transportistas en una ruta concreta antes de sugerir una alternativa. Ajusta la oferta al equipo, el calendario y los requisitos de servicio del cliente.
Mix de transportistas en Ningbo → Jebel Ali
Ver datos
| Naviera | Contenedores | Cuota de esta ruta |
|---|---|---|
| Transportista A | 30 | 60% |
| Transportista B | 12 | 24% |
| Transportista C | 8 | 16% |
| Total | 50 | 100% |
Análisis
El transportista A lleva el 60% del volumen de contenedores conectado en esta ruta.
Ningbo → Jebel Ali representa la mitad del volumen de contenedores conectado de este cliente. Actualmente gestionas el 10% de esa ruta.
Revisa primero una oferta comparable del transportista A y plantea alternativas cuando las condiciones encajen.
El uso no demuestra una preferencia. La elección del transportista puede deberse a capacidad, contratos o requisitos de ruta.
Función prevista
Ofrece la tarifa adecuada al cliente adecuado.
Combina los patrones de envío del cliente con tus propias tarifas y las ofertas de socios disponibles en Qubics Club. Usa QSearch para ayudar a tu equipo a preparar propuestas relevantes para revisar.
-
01
Identificar la necesidad
Selecciona la ruta, el equipo y los requisitos del envío que quieres explorar.
-
02
Comparar tarifas adecuadas
Revisa las ofertas disponibles según validez, servicio, tiempo de tránsito y cargos incluidos.
-
03
Preparar la propuesta
Aplica tus condiciones comerciales y deja que tu responsable revise la oferta antes de enviarla.
Conexión y control
Construye la imagen junto con tu cliente.
Conecta el seguimiento con la información de envíos que tu cliente decida compartir desde su ERP u otra fuente acordada. Usa esa información para mejorar el servicio y hacer ofertas relevantes.
- 1 Datos de envíos autorizados por el cliente
- 2 Análisis de envíos
- 3 Ofertas revisadas por el responsable
Acceso acordado
Analiza el ámbito de envíos compartido para el servicio y el uso comercial acordados.
Cobertura clara
Distingue el volumen conectado de la actividad de transporte completa del cliente.
Atribución útil
Calcula tu cuota solo cuando esté identificado el agente de carga que presta el servicio.
Preguntas frecuentes sobre Shipment Intelligence
¿Tienes preguntas?
Haz de cada envío una oportunidad para entender mejor a tu cliente.
Descubre cómo la visibilidad de los envíos y el conocimiento del cliente pueden apoyar a tu equipo operativo y comercial.
Demostración
Revisión de la tarifa candidata
- Puertos coincidentes El origen y el destino coinciden con la ruta observada.
- Tarifa 40HQ disponible Existe una oferta de socio para este equipo.
- Validez por confirmar Comprueba que la tarifa cubre la salida solicitada.
- Cargos all-in por revisar Confirma los cargos en origen, el flete y los cargos en destino.
- Calendario y tiempo de tránsito por revisar Compara con los requisitos del cliente.
- Capacidad por confirmar Esta coincidencia no confirma espacio con el transportista.
Este panel es una ilustración. No se envía nada al cliente y no se crea ninguna cotización.