貨物の進捗を追跡
海上・航空の利用可能なマイルストーンを1か所で確認できます。
- ゲートイン · 寧波
- 本船に積載
- 出港 · 寧波
シップメント・インテリジェンス
コンテナ追跡から、 顧客の何が見えるのか？
2005年にSeaRates（後にDP Worldが買収）で初のマルチコンテナ追跡ソリューションを生み出したSergey Dzhashytovによる考察です。
業務の基盤
顧客との関係強化は、信頼できるサービスから始まります。
貨物の進捗、到着情報の更新、例外事象をチームの日常業務に取り込みましょう。顧客には貨物の状況をよりわかりやすく伝え、担当者は対応が必要な貨物に集中できます。
到着予定の変更を確認
ETAの更新情報を活用して、受け入れや二次輸送を調整できます。
変更前のETA
更新後のETA
ジュベルアリ · 受け入れ担当とトラック輸送に通知
フォローアップの優先順位付け
連絡や対応が必要な遅延などの例外事象を特定します。
例外
積み替えの遅延
コロンボ · 次の接続便まで留め置き
顧客へのフォローアップを推奨
サンプルイベント
利用できる情報と更新頻度は、船会社・航空会社のカバレッジと接続しているサービスによって異なります。
今後提供予定の機能
すでに取引している領域を把握し、さらに伸ばせる領域を見つける。
顧客がより広範な貨物ポートフォリオを共有している場合、自社の取扱量と、顧客の各ルートで確認できる総量を比較できます。商談で取り上げるべき航路を特定しましょう。
ルート別の自社シェア
- 自社
- 他社
接続データの総量： コンテナ100本 · 自社取扱い： 20 (20%)
データを表示
| ルート | 自社 | 他社 | 合計 | 自社シェア |
|---|---|---|---|---|
| 寧波 → ジュベルアリ | 5 | 45 | 50 | 10% |
| 上海 → ジュベルアリ | 10 | 20 | 30 | 33.3% |
| 青島 → ジュベルアリ | 3 | 9 | 12 | 25% |
| 塩田 → ジュベルアリ | 2 | 6 | 8 | 25% |
| 合計 | 20 | 80 | 100 | 20% |
インサイト
寧波 → ジュベルアリは、この顧客の接続データにおけるコンテナ量の半分を占めています。現在、この航路での自社の取扱いは10%です。
判断
自社の運賃、トランジットタイム、サービス範囲が、このルートでの顧客のニーズを満たしているかを確認しましょう。
他社が取り扱っている量は検討すべき可能性を示すものであり、ビジネスを保証するものではありません。
提供中
この分析を支える2つの追跡Qubics。
このページの内容はすべて、貨物の事実データから始まります。現在そのデータを収集しているのが、Container TrackingとAir TrackingのQubicsです。
210+ 社の船会社
Container Tracking
仕出地でのゲートインから仕向地での配達まで、船会社から得られるすべてのイベントを1つのタイムラインで確認しながら海上コンテナを追跡できます。
- ゲートインから空コンテナ返却までのマイルストーン
- 本船、航海番号、積み替え港
- ETAの変更と遅延フラグ
260+ 社の航空会社
Air Tracking
仕出地での受託から仕向地での配達まで、すべてのフライト区間と乗り継ぎ空港を含めて航空貨物を追跡できます。
- 受託から配達までのステータス
- フライト区間と乗り継ぎ空港
- ステータスごとの個数と重量
今後提供予定の機能
需要が高まる前にオファーを準備する。
過去の輸送パターンを分析し、繁忙期の前に顧客へのアプローチ、運賃交渉、スペース確保の依頼を計画しましょう。
過去の月別輸送量
- 2024
- 2025
過去に取扱量が多かった時期
2025 2024データを表示
| 月 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|
| 1月 | 50 | 55 |
| 2月 | 45 | 50 |
| 3月 | 60 | 65 |
| 4月 | 65 | 70 |
| 5月 | 70 | 75 |
| 6月 | 75 | 85 |
| 7月 | 110 | 120 |
| 8月 | 130 | 145 |
| 9月 | 120 | 130 |
| 10月 | 90 | 95 |
| 11月 | 70 | 75 |
| 12月 | 55 | 60 |
インサイト
サンプルの両年とも、月間取扱量は7月に増加し、8月にピークを迎えました。
判断
5月か6月にスペースと運賃の交渉を始め、その後、顧客の最新の計画を確認しましょう。
過去のパターンは計画の参考になりますが、ブッキングの予測ではありません。
今後提供予定の機能
顧客が利用しているサービスを把握する。
代替案を提案する前に、ルートごとの船会社の利用状況を確認しましょう。顧客の機器、スケジュール、サービス要件に合わせてオファーを調整できます。
寧波 → ジュベルアリの船会社構成
データを表示
| 船会社 | コンテナ | このルートに占めるシェア |
|---|---|---|
| 船会社A | 30 | 60% |
| 船会社B | 12 | 24% |
| 船会社C | 8 | 16% |
| 合計 | 50 | 100% |
インサイト
このルートの接続データにおけるコンテナ量の60%を船会社Aが輸送しています。
判断
まず船会社Aの同等のオファーを確認し、条件が合う場合は代替案も検討しましょう。
利用実績は、選好を証明するものではありません。船会社の選択は、輸送能力、契約、ルーティング要件などを反映している可能性があります。
今後提供予定の機能
最適な運賃を、最適な顧客に。
顧客の輸送パターンを、自社の運賃やQubics Clubで利用できるパートナーのオファーと組み合わせましょう。QSearchを活用すれば、チームは確認用の適切な提案を準備できます。
-
01
ニーズを特定する
検討するルート、機器、貨物の要件を選択します。
-
02
適切な運賃を比較する
有効期限、サービス内容、トランジットタイム、含まれる諸費用を基準に、利用可能なオファーを比較します。
-
03
提案を準備する
自社の取引条件を適用し、送信前に担当マネージャーがオファーを確認します。
接続と管理
顧客と一緒に全体像をつくる。
顧客がERPやその他の合意したソースから共有を選んだ貨物情報と、追跡データを連携させましょう。その情報を活用して、サービスを向上させ、適切なオファーを行えます。
- 1 顧客が許可した貨物データ
- 2 貨物インサイト
- 3 担当者が確認したオファー
合意に基づくアクセス
合意したサービスと商用目的のために共有された貨物範囲を分析します。
明確なカバレッジ
接続データの量と、顧客の輸送活動全体とを区別します。
意味のある紐付け
担当フォワーダーが特定されている場合にのみ、自社シェアを算出します。
シップメントインテリジェンスに関するよくある質問
ご質問はありますか？
デモンストレーション
候補運賃の確認
- 港が一致 仕出地と仕向地が、確認された航路と一致しています。
- 40HQの運賃あり この機器に対するパートナーのオファーがあります。
- 有効期限を要確認 運賃が希望する本船に適用されるかを確認してください。
- オールイン料金を要確認 仕出地費用、海上運賃、仕向地費用を確認してください。
- スケジュールとトランジットタイムを要確認 顧客の要件と照らし合わせてください。
- スペースを要確認 この候補の一致によって、船会社のスペースが確保されるわけではありません。
このパネルはイメージです。顧客には何も送信されず、見積りも作成されません。