継続的なデジタル収益を創出
追跡、スケジュール、運賃などのデジタル物流サービスが顧客に利用されるたびに収益が生まれます。
デジタルフォワーダー
次世代のフォワーダーが提供するのは輸送だけではありません。運賃、追跡、スケジュール、物流テクノロジーを、お客様がすでに使っているシステムに直接届けるようになります。
顧客との関係を守りながら、継続的なデジタル収益を生み出します。
モノの流れ
貨物 輸送 顧客
情報の流れ
運賃 · 追跡 · API ERP · CRM · E-commerce
追跡、スケジュール、運賃などのデジタル物流サービスが顧客に利用されるたびに収益が生まれます。
競合他社より先に、自社のサービスを顧客のERP、CRM、TMS、Eコマースシステムに組み込みましょう。
価格と顧客の主導権を維持したまま、Qubics Clubを通じて既成のテクノロジー、パートナーの運賃、デジタル製品を利用できます。
市場は変わりました
数百万の商社・メーカーが、ERP、CRM、TMS、調達システム、Eコマースシステムの中で輸送コストを計算し、選択肢を比較し、貨物を管理しています。メールを送ったりチャットの返信を待ったりするために、普段の業務フローを離れたくはないのです。
最もつながりやすい会社が、最も取引しやすい会社になります。
自社のサービスが顧客の業務フローに組み込まれていなければ、競合他社が先に組み込むかもしれません。その競合他社は、メールや電話、手作業の見積だけに頼るフォワーダーよりも、速く便利な取引相手になるでしょう。
本当のリスクは、APIの販売機会を失うことではありません。お客様が輸送を購入する窓口そのものを失うことです。
新たな収益レイヤー
デジタルフォワーダーは、自社の運賃や専門知識をQubics Clubで利用できるテクノロジーと組み合わせ、その成果をお客様に直接提供できます。
世界の本船スケジュールを、顧客のERP、TMS、調達システムの中で直接提供します。お客様は検索のたびに担当者へ問い合わせることなく、船会社、出港便、トランジットタイム、利用可能な接続便を比較できます。
貨物のマイルストーン、予測ETA、遅延アラート、例外情報を、お客様が受注や在庫を管理しているシステムに直接届けます。
お客様が購買や販売の判断を下すその瞬間に、フォワーダーの運賃をERP、CRM、調達システム、Eコマースシステムの中で提示できます。
貴社の運賃、貴社のマージン、貴社のお客様。
すべてのデジタル物流サービスに共通の1つのモデル
不定期利用、パイロット導入、利用量が読みにくいお客様向け。
月単位の利用とシステム連携を必要とする、定常的な輸入者・輸出者・物流チーム向け。
大量の利用、複数製品、個別の契約条件を必要とする大企業、プラットフォーム、お客様向け。
最終的な顧客価格、マージン、アクセス条件はフォワーダーが設定します。
まずは1つの連携から
フォワーダーがすべての顧客を一度に変える必要はありません。まず役に立つ連携を1つ始め、商業的な価値を実証してから、他の製品へと広げていきましょう。
お客様は発注、受注、出荷を登録する際に、フォワーダーの運賃を受け取ります。あらゆる計算が、将来のブッキングにつながる機会になります。
貨物のマイルストーン、予測ETA、遅延通知が、お客様の受注管理の業務フローに直接表示されます。ステータスの手動問い合わせが減り、顧客サービスが向上します。
オンラインストアが、購入者の注文確定前に国際配送の費用とトランジットタイムの目安を算出します。フォワーダーがすべての取引に組み込まれます。
まずは役に立つ連携を1つ。それが、次第に替えのきかない存在へとつながります。
このモデルを支えるネットワーク
Qubics Clubは、直接のデジタル取引を通じて、フォワーダー、テクノロジープロバイダー、信頼できるビジネスパートナーをつなぎます。メンバーは物流製品の利用、運賃の交換、対応エリアの拡大、独自のデジタル販売網の構築が可能です。
デジタルフォワーダーは既成のテクノロジーを選び、自社のサービスと組み合わせて、完成したソリューションをお客様に直接提供できます。
フォワーダー同士が協力し、データを交換し、デジタルなパートナーシップを築く信頼のネットワーク。
承認済みのAPI、MCP製品、ウィジェット、物流データを見つけて購入できる場所。
トラフィックを奪ったり、顧客を囲い込んだりするプラットフォームはありません。
他社が貴社とお客様の間の窓口になってしまう前に、フォワーディング会社をデジタルプロバイダーへと変革しましょう。
貨物を運び、 テクノロジーを届け、 継続的な収益を築く。