Theo dõi tiến độ lô hàng
Theo dõi các mốc đường biển và hàng không hiện có ở một nơi.
- Gate in · Ningbo
- Đã xếp lên tàu
- Đã khởi hành · Ningbo
Phân tích lô hàng
Theo dõi container cho bạn biết gì về khách hàng của bạn?
Chia sẻ từ Sergey Dzhashytov, người tạo ra giải pháp theo dõi nhiều container đầu tiên tại SeaRates năm 2005, công ty sau này được DP World mua lại.
Phân tích lô hàng cho công ty giao nhận
Biến dữ liệu lô hàng thành dịch vụ tốt hơn và cơ hội kinh doanh mới.
Theo dõi hàng hóa của khách hàng, hiểu thói quen vận chuyển của họ và tìm ra chỗ dịch vụ của bạn có thể đáp ứng thêm nhu cầu.
Bắt đầu từ khả năng theo dõi lô hàng. Xây dựng bức tranh rõ hơn với dữ liệu được khách hàng cho phép.
Nền tảng vận hành
Mọi mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn đều bắt đầu từ dịch vụ đáng tin cậy.
Đưa tiến độ lô hàng, cập nhật ngày đến và các ngoại lệ vào công việc hằng ngày của đội bạn. Giúp khách hàng nhìn rõ hơn hàng hóa của họ và giúp người quản lý tập trung vào những lô hàng cần chú ý.
Xem thay đổi ngày đến
Dùng cập nhật ETA để phối hợp nhận hàng và vận chuyển tiếp.
ETA trước
ETA mới
Jebel Ali · Báo cho bộ phận nhận hàng và vận tải
Ưu tiên xử lý tiếp
Xác định chậm trễ và các ngoại lệ khác cần trao đổi hoặc xử lý.
Ngoại lệ
Chậm chuyển tải
Colombo · Container chờ chuyến nối tiếp
Nên trao đổi lại với khách hàng
Sự kiện minh họa
Thông tin có sẵn và tần suất cập nhật tùy thuộc vào phạm vi phủ của hãng vận chuyển và các dịch vụ đã kết nối.
Tính năng dự kiến
Xem bạn đang phục vụ khách hàng ở đâu. Tìm nơi bạn có thể làm thêm.
Khi khách hàng chia sẻ danh mục lô hàng rộng hơn, hãy so sánh khối lượng bạn xử lý với khối lượng hiển thị trên các tuyến của họ. Xác định các tuyến phù hợp để trao đổi thương mại.
Thị phần của bạn theo tuyến
- Công ty của bạn
- Nhà cung cấp khác
Tổng khối lượng đã kết nối: 100 container · Do bạn xử lý: 20 (20%)
Xem dữ liệu
| Tuyến | Công ty của bạn | Nhà cung cấp khác | Tổng | Thị phần của bạn |
|---|---|---|---|---|
| Ningbo → Jebel Ali | 5 | 45 | 50 | 10% |
| Shanghai → Jebel Ali | 10 | 20 | 30 | 33.3% |
| Qingdao → Jebel Ali | 3 | 9 | 12 | 25% |
| Yantian → Jebel Ali | 2 | 6 | 8 | 25% |
| Tổng | 20 | 80 | 100 | 20% |
Nhận định
Ningbo → Jebel Ali chiếm một nửa khối lượng container đã kết nối của khách hàng này. Hiện bạn xử lý 10% tuyến đó.
Quyết định
Kiểm tra xem giá cước, thời gian vận chuyển và phạm vi dịch vụ của bạn có đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên tuyến này không.
Khối lượng do bên khác xử lý cho thấy tiềm năng nên tìm hiểu, không phải đơn hàng chắc chắn.
Đã hoạt động
Hai Qubics theo dõi đứng sau bức tranh.
Mọi thứ trên trang này đều bắt đầu từ dữ liệu thực tế của lô hàng. Container Tracking và Air Tracking là các Qubics đang thu thập dữ liệu đó.
210+ hãng tàu
Container Tracking
Theo dõi container đường biển từ gate in tại nơi đi đến khi giao hàng tại nơi đến, với mọi sự kiện có sẵn từ hãng tàu trên một dòng thời gian.
- Các mốc từ gate in đến trả vỏ rỗng
- Tàu, chuyến và cảng chuyển tải
- Thay đổi ETA và cảnh báo chậm trễ
260+ hãng hàng không
Air Tracking
Theo dõi hàng không từ khi nhận hàng tại nơi đi đến khi giao tại nơi đến, gồm mọi chặng bay và sân bay trung chuyển.
- Trạng thái từ nhận hàng đến giao hàng
- Chặng bay và sân bay trung chuyển
- Số kiện và trọng lượng theo từng trạng thái
Tính năng dự kiến
Chuẩn bị báo giá trước khi nhu cầu tăng.
Xem lại thói quen vận chuyển trong quá khứ để lên kế hoạch liên hệ khách hàng, trao đổi giá cước và yêu cầu chỗ trước mùa cao điểm.
Khối lượng vận chuyển hằng tháng trước đây
- 2024
- 2025
Khối lượng cao trong quá khứ
2025 2024Xem dữ liệu
| Tháng | 2024 | 2025 |
|---|---|---|
| Th1 | 50 | 55 |
| Th2 | 45 | 50 |
| Th3 | 60 | 65 |
| Th4 | 65 | 70 |
| Th5 | 70 | 75 |
| Th6 | 75 | 85 |
| Th7 | 110 | 120 |
| Th8 | 130 | 145 |
| Th9 | 120 | 130 |
| Th10 | 90 | 95 |
| Th11 | 70 | 75 |
| Th12 | 55 | 60 |
Nhận định
Trong cả hai năm minh họa, khối lượng hằng tháng tăng vào tháng 7 và đạt đỉnh vào tháng 8.
Quyết định
Bắt đầu trao đổi về chỗ và giá cước vào tháng 5 hoặc tháng 6, sau đó xác nhận kế hoạch hiện tại của khách hàng.
Xu hướng trong quá khứ giúp lập kế hoạch; đó không phải dự báo booking.
Tính năng dự kiến
Hiểu các dịch vụ khách hàng đang dùng.
Xem việc sử dụng hãng tàu trên từng tuyến trước khi đề xuất phương án khác. Đưa ra báo giá phù hợp với thiết bị, lịch trình và yêu cầu dịch vụ của khách hàng.
Cơ cấu hãng tàu trên tuyến Ningbo → Jebel Ali
Xem dữ liệu
| Hãng vận chuyển | Container | Tỷ trọng trên tuyến này |
|---|---|---|
| Hãng tàu A | 30 | 60% |
| Hãng tàu B | 12 | 24% |
| Hãng tàu C | 8 | 16% |
| Tổng | 50 | 100% |
Nhận định
Hãng tàu A chở 60% khối lượng container đã kết nối trên tuyến này.
Quyết định
Xem trước một báo giá tương đương của hãng tàu A, và trao đổi phương án khác khi điều kiện phù hợp.
Việc sử dụng không chứng minh sự ưu tiên. Lựa chọn hãng tàu có thể do năng lực, hợp đồng hoặc yêu cầu về tuyến.
Tính năng dự kiến
Đưa đúng giá cước đến đúng khách hàng.
Kết hợp thói quen vận chuyển của khách hàng với giá cước của bạn và các báo giá đối tác có sẵn trên Qubics Club. Dùng QSearch để giúp đội của bạn chuẩn bị đề xuất phù hợp để xem xét.
-
01
Xác định nhu cầu
Chọn tuyến, thiết bị và yêu cầu lô hàng cần tìm hiểu.
-
02
So sánh giá cước phù hợp
Xem các báo giá có sẵn theo hiệu lực, dịch vụ, thời gian vận chuyển và các phí đã bao gồm.
-
03
Chuẩn bị đề xuất
Áp dụng điều kiện thương mại của bạn và để người quản lý xem lại báo giá trước khi gửi.
Kết nối và kiểm soát
Cùng khách hàng xây dựng bức tranh.
Kết nối dữ liệu theo dõi với thông tin lô hàng mà khách hàng chọn chia sẻ từ ERP hoặc một nguồn khác đã thỏa thuận. Dùng thông tin đó để cải thiện dịch vụ và đưa ra báo giá phù hợp.
- 1 Dữ liệu lô hàng được khách hàng cho phép
- 2 Thông tin chi tiết về lô hàng
- 3 Báo giá do người quản lý duyệt
Quyền truy cập đã thỏa thuận
Phân tích phạm vi lô hàng được chia sẻ cho dịch vụ và mục đích thương mại đã thỏa thuận.
Phạm vi rõ ràng
Phân biệt khối lượng đã kết nối với toàn bộ hoạt động vận chuyển của khách hàng.
Xác định đúng bên phụ trách
Chỉ tính thị phần của bạn khi đã xác định được forwarder phụ trách.
Câu hỏi thường gặp về phân tích lô hàng
Bạn có câu hỏi?
Biến mỗi lô hàng thành cơ hội để hiểu khách hàng hơn.
Tìm hiểu cách khả năng theo dõi lô hàng và thông tin về khách hàng có thể hỗ trợ đội vận hành và đội kinh doanh của bạn.
Minh họa
Xem xét giá cước đề xuất
- Cảng khớp Nơi đi và nơi đến khớp với tuyến đã ghi nhận.
- Có giá cước 40HQ Có báo giá đối tác cho thiết bị này.
- Cần xác nhận hiệu lực Kiểm tra giá cước có áp dụng cho chuyến tàu yêu cầu không.
- Cần xem lại phí trọn gói Xác nhận phí đầu đi, cước vận chuyển và phí đầu đến.
- Cần xem lại lịch trình và thời gian vận chuyển So sánh với yêu cầu của khách hàng.
- Cần xác nhận chỗ Kết quả khớp này không xác nhận chỗ trên tàu.
Bảng này chỉ là minh họa. Không có gì được gửi cho khách hàng và không có báo giá nào được tạo.