Sevkiyat analitiği

Konteyner takibi müşterileriniz hakkında neler ortaya koyabilir?

2005 yılında SeaRates'te (daha sonra DP World tarafından satın alınan şirket) ilk çoklu konteyner takip çözümünü geliştiren Sergey Dzhashytov'un görüşleri.

Forwarder'lar için sevkiyat analitiği

Sevkiyat verilerini daha iyi hizmete ve yeni işlere dönüştürün.

Müşterilerinizin yüklerini takip edin, sevkiyat alışkanlıklarını anlayın ve hizmetlerinizin ihtiyaçlarının daha fazlasını nerede karşılayabileceğini belirleyin.

Sevkiyat görünürlüğüyle başlayın. Müşterinin izin verdiği verilerle daha net bir tablo oluşturun.

Operasyonel temel

Daha güçlü her müşteri ilişkisi güvenilir hizmetle başlar.

Sevkiyat ilerlemesini, varış güncellemelerini ve istisnaları ekibinizin günlük iş akışına taşıyın. Müşterilere yüklerini daha net görme imkânı verin ve yöneticilerinizin ilgi gerektiren sevkiyatlara odaklanmasına yardımcı olun.

Sevkiyat ilerlemesini takip edin

Mevcut deniz ve hava yolu aşamalarını tek bir yerden izleyin.

  1. Gate in · Ningbo
  2. Gemiye yüklendi
  3. Ayrıldı · Ningbo

Varış değişikliklerini inceleyin

Teslim alma ve sonraki taşımayı koordine etmek için ETA güncellemelerini kullanın.

Önceki ETA

Güncel ETA

Jebel Ali · Teslim alma ve nakliye ekiplerini bilgilendirin

Takibe öncelik verin

Görüşme veya aksiyon gerektiren gecikmeleri ve diğer istisnaları belirleyin.

İstisna Aktarma gecikmesi Colombo · Konteyner sonraki bağlantı için bekletiliyor

Müşteriyle görüşme önerildi

Örnek olaylar

Mevcut bilgiler ve güncelleme sıklığı, taşıyıcı kapsamına ve bağlı hizmetlere bağlıdır.

Planlanan özellik

Bir müşteriye zaten nerede hizmet verdiğinizi görün. Daha fazlasını nerede yapabileceğinizi bulun.

Bir müşteri daha geniş sevkiyat portföyünü paylaştığında, taşıdığınız hacmi rotalarında görünen hacimle karşılaştırın. Ticari bir görüşme için uygun hatları belirleyin.

Rotaya göre payınız

Atlas Home · Eylül 2026 · Deniz FCL · Konteyner

Örnek veriler
  • Şirketiniz
  • Diğer sağlayıcılar

Ningbo → Jebel Ali

50 %10 sizde

Shanghai → Jebel Ali

30 %33.3 sizde

Qingdao → Jebel Ali

12 %25 sizde

Yantian → Jebel Ali

8 %25 sizde

Toplam bağlı hacim: 100 konteyner · Sizin taşıdığınız: 20 (20%)

Verileri görüntüle
Rotaya göre konteynerler ve payınız, Eylül 2026
Rota Şirketiniz Diğer sağlayıcılar Toplam Payınız
Ningbo → Jebel Ali 5 45 50 10%
Shanghai → Jebel Ali 10 20 30 33.3%
Qingdao → Jebel Ali 3 9 12 25%
Yantian → Jebel Ali 2 6 8 25%
Toplam 20 80 100 20%

İçgörü

Ningbo → Jebel Ali, bu müşterinin bağlı konteyner hacminin yarısını oluşturuyor. Bu hattaki payınız şu anda %10.

Karar

Fiyatlarınızın, transit sürelerinizin ve hizmet kapsamınızın bu rotada müşterinin ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığını kontrol edin.

Başka yerde taşınan hacim keşfedilecek bir potansiyele işaret eder, garantili iş anlamına gelmez.

Zaten kullanımda

Tablonun arkasında iki takip Qubic'i.

Bu sayfadaki her şey sevkiyat verileriyle başlar. Bugün bu verileri toplayan Qubic'ler Container Tracking ve Air Tracking'dir.

Şimdi kullanılabilir

210+ armatör

Container Tracking

Okyanus konteynerlerini çıkıştaki gate in'den varıştaki teslimata kadar, mevcut tüm taşıyıcı olaylarıyla tek bir zaman çizelgesinde takip edin.

Takip yöntemi Konteyner numarası B/L numarası Rezervasyon numarası

  • Gate in'den boş iadeye kadar aşamalar
  • Gemi, sefer ve aktarma limanları
  • ETA değişiklikleri ve gecikme uyarıları

260+ havayolu şirketi

Air Tracking

Hava kargoyu çıkıştaki kabulden varıştaki teslimata kadar, tüm uçuş ayakları ve aktarma havalimanlarıyla takip edin.

Takip yöntemi AWB numarası

  • Kabulden teslimata kadar durum
  • Uçuş ayakları ve aktarma havalimanları
  • Durum başına parça ve ağırlık
Planlanan özellik

Payınızın değişip değişmediğini bilin.

Müşteri hacmini sizin taşıdığınız hacimle birlikte görün. Paydaki bir değişiklik, fiyatlar, kapasite, kapsam veya hizmet gereksinimleri hakkında yararlı bir görüşmeye vesile olabilir.

Müşteri hacmi ve payınız

Atlas Home · Nisan-Eylül 2026 · Deniz FCL

Örnek veriler
  • Şirketiniz
  • Diğer sağlayıcılar
80
Nis
84
May
88
Haz
92
Tem
96
Ağu
100
Eyl

Payınız %0 ile %100 arası

25% 23.8% 22.7% 21.7% 20.8% 20%

25% → 20% Pay 5 puan düştü, taşınan hacim değişmedi.

Verileri görüntüle
Aylık müşteri hacmi ve payınız, Nisan-Eylül 2026
Ay Şirketiniz Diğer sağlayıcılar Toplam Payınız
Nis 2026 20 60 80 25%
May 2026 20 64 84 23.8%
Haz 2026 20 68 88 22.7%
Tem 2026 20 72 92 21.7%
Ağu 2026 20 76 96 20.8%
Eyl 2026 20 80 100 20%

İçgörü

Bağlı hacim 80'den 100 konteynere çıktı. Taşıdığınız hacim 20'de kaldı, bu yüzden payınız %25'ten %20'ye geriledi.

Karar

Müşterinin büyümesini hangi yeni ihtiyaçların sağladığını ve bunları karşılayıp karşılayamayacağınızı sorun.

Bu değişiklik memnuniyetsizliği ya da kaybedilmiş bir müşteri ilişkisini kanıtlamaz.

Planlanan özellik

Talep artmadan teklifinizi hazırlayın.

Yoğun dönemlerden önce müşteri iletişimini, fiyat görüşmelerini ve kapasite taleplerini planlamak için geçmiş sevkiyat alışkanlıklarını inceleyin.

Geçmiş aylık sevkiyat hacmi

Atlas Home · 2024-2025 · Deniz FCL · Aylık konteyner

Örnek veriler
  • 2024
  • 2025

Yüksek geçmiş hacim

2025 2024
Verileri görüntüle
2024 ve 2025'te aylık deniz FCL konteynerleri
Ay 2024 2025
Oca 50 55
Şub 45 50
Mar 60 65
Nis 65 70
May 70 75
Haz 75 85
Tem 110 120
Ağu 130 145
Eyl 120 130
Eki 90 95
Kas 70 75
Ara 55 60

İçgörü

Gösterilen her iki yılda da aylık hacim temmuzda arttı ve ağustosta zirve yaptı.

Karar

Kapasite ve fiyat görüşmelerine mayıs veya haziranda başlayın, ardından müşterinin güncel planlarını teyit edin.

Geçmiş eğilimler planlamaya yol gösterir, rezervasyon tahmini değildir.

Planlanan özellik

Müşterinizin kullandığı hizmetleri anlayın.

Bir alternatif önermeden önce tek bir rotadaki taşıyıcı kullanımını inceleyin. Teklifi müşterinin ekipman, sefer programı ve hizmet gereksinimlerine göre uyarlayın.

Ningbo → Jebel Ali hattında taşıyıcı dağılımı

Atlas Home · Eylül 2026 · Deniz FCL · 50 konteyner

Örnek veriler

Taşıyıcı A

30 60%

Taşıyıcı B

12 24%

Taşıyıcı C

8 16%

Verileri görüntüle
Ningbo-Jebel Ali hattında taşıyıcı dağılımı
Taşıyıcı Konteynerler Bu rotadaki pay
Taşıyıcı A 30 60%
Taşıyıcı B 12 24%
Taşıyıcı C 8 16%
Toplam 50 100%

İçgörü

Bu rotadaki bağlı konteyner hacminin %60'ını Taşıyıcı A taşıyor.

Karar

Önce Taşıyıcı A'nın benzer bir teklifini inceleyin, koşullar uygunsa alternatifleri konuşun.

Kullanım, tercih olduğunu kanıtlamaz. Taşıyıcı seçimi kapasite, sözleşmeler veya rota gereksinimlerinden kaynaklanabilir.

Planlanan özellik

Doğru fiyatı doğru müşteriyle eşleştirin.

Müşterinin sevkiyat alışkanlıklarını kendi fiyatlarınız ve Qubics Club'daki mevcut partner teklifleriyle birleştirin. QSearch ile ekibinizin inceleme için uygun teklifler hazırlamasına yardımcı olun.

  1. 01

    İhtiyacı belirleyin

    İncelenecek rotayı, ekipmanı ve sevkiyat gereksinimlerini seçin.

  2. 02

    Uygun fiyatları karşılaştırın

    Mevcut teklifleri geçerlilik, hizmet, transit süresi ve dahil masraflar açısından inceleyin.

  3. 03

    Teklifi hazırlayın

    Ticari koşullarınızı uygulayın ve teklif gönderilmeden önce yöneticinizin incelemesini sağlayın.

Bağlantı ve kontrol

Tabloyu müşterinizle birlikte oluşturun.

Takibi, müşterinizin ERP'sinden veya üzerinde anlaşılan başka bir kaynaktan paylaşmayı seçtiği sevkiyat bilgileriyle bağlayın. Bu bilgileri hizmeti iyileştirmek ve uygun teklifler sunmak için kullanın.

  1. 1 Müşterinin izin verdiği sevkiyat verileri
  2. 2 Sevkiyat içgörüleri
  3. 3 Yönetici onaylı teklifler

Anlaşılan erişim

Anlaşılan hizmet ve ticari kullanım için paylaşılan sevkiyat kapsamını analiz edin.

Net kapsam

Bağlı hacmi müşterinin tüm taşıma faaliyetinden ayırın.

Anlamlı atama

Payınızı yalnızca hizmet veren forwarder belirlendiğinde hesaplayın.

Sevkiyat analitiği SSS

Sorularınız mı var?

Her sevkiyatı müşterinizi daha iyi anlamak için bir fırsata dönüştürün.

Sevkiyat görünürlüğünün ve müşteri içgörülerinin operasyon ve satış ekibinizi nasıl destekleyebileceğini keşfedin.