Intelligence sulle spedizioni

Cosa può rivelare il tracciamento dei container sui tuoi clienti?

Le riflessioni di Sergey Dzhashytov, creatore nel 2005 della prima soluzione di tracciamento multi-container presso SeaRates, società poi acquisita da DP World.

Intelligence sulle spedizioni per spedizionieri

Trasforma i dati delle spedizioni in un servizio migliore e nuovo business.

Segui il carico dei tuoi clienti, comprendi le loro abitudini di spedizione e individua dove i tuoi servizi possono soddisfare una parte maggiore delle loro esigenze.

Inizia dalla visibilità delle spedizioni. Costruisci un quadro più chiaro con i dati autorizzati dal cliente.

Base operativa

Ogni rapporto più solido con il cliente nasce da un servizio affidabile.

Porta l’avanzamento delle spedizioni, gli aggiornamenti sugli arrivi e le eccezioni nel lavoro quotidiano del tuo team. Offri ai clienti una visione più chiara del loro carico e aiuta i tuoi manager a concentrarsi sulle spedizioni che richiedono attenzione.

Segui l’avanzamento delle spedizioni

Segui in un unico posto le tappe disponibili via mare e via aerea.

  1. Gate in · Ningbo
  2. Caricato a bordo
  3. Partito · Ningbo

Verifica le modifiche all’arrivo

Usa gli aggiornamenti dell’ETA per coordinare il ricevimento e il trasporto successivo.

ETA precedente

ETA aggiornato

Jebel Ali · Avvisa il ricevimento e l’autotrasporto

Dai priorità ai follow-up

Individua ritardi e altre eccezioni che richiedono un confronto o un intervento.

Eccezione Ritardo nel trasbordo Colombo · Container trattenuto per la coincidenza successiva

Follow-up consigliato con il cliente

Eventi illustrativi

Le informazioni disponibili e la frequenza di aggiornamento dipendono dalla copertura dei vettori e dai servizi collegati.

Funzionalità pianificata

Scopri dove servi già un cliente. Trova dove puoi fare di più.

Quando un cliente condivide il suo portafoglio di spedizioni più ampio, confronta il volume che gestisci con quello visibile sulle sue rotte. Individua le tratte rilevanti per una conversazione commerciale.

La tua quota per rotta

Atlas Home · Settembre 2026 · FCL marittimo · Container

Dati illustrativi
  • La tua azienda
  • Altri fornitori

Ningbo → Jebel Ali

50 10% tuo

Shanghai → Jebel Ali

30 33.3% tuo

Qingdao → Jebel Ali

12 25% tuo

Yantian → Jebel Ali

8 25% tuo

Volume collegato totale: 100 container · Gestiti da te: 20 (20%)

Visualizza i dati
Container per rotta e la tua quota, settembre 2026
Rotta La tua azienda Altri fornitori Totale La tua quota
Ningbo → Jebel Ali 5 45 50 10%
Shanghai → Jebel Ali 10 20 30 33.3%
Qingdao → Jebel Ali 3 9 12 25%
Yantian → Jebel Ali 2 6 8 25%
Totale 20 80 100 20%

Insight

Ningbo → Jebel Ali rappresenta la metà del volume di container collegato di questo cliente. Attualmente gestisci il 10% di questa tratta.

Decisione

Verifica se le tue tariffe, i tempi di transito e la copertura del servizio soddisfano le esigenze del cliente su questa rotta.

Il volume gestito da altri indica un potenziale da esplorare, non un business garantito.

Già attivo

Due Qubics di tracciamento dietro il quadro.

Tutto ciò che vedi in questa pagina parte dai fatti sulle spedizioni. Container Tracking e Air Tracking sono i Qubics che oggi li raccolgono.

Disponibile ora

210+ vettori marittimi

Container Tracking

Segui i container marittimi dal gate in all’origine fino alla consegna a destinazione, con tutti gli eventi disponibili del vettore in un’unica timeline.

Traccia per Numero di container Numero di B/L Numero di booking

  • Tappe dal gate in alla restituzione del vuoto
  • Nave, viaggio e porti di trasbordo
  • Variazioni dell’ETA e segnalazioni di ritardo

260+ compagnie aeree

Air Tracking

Segui il cargo aereo dall’accettazione all’origine fino alla consegna a destinazione, inclusi ogni tratta di volo e ogni aeroporto di transito.

Traccia per Numero di AWB

  • Stato dall’accettazione alla consegna
  • Tratte di volo e aeroporti di transito
  • Colli e peso per stato
Funzionalità pianificata

Scopri se la tua quota sta cambiando.

Visualizza il volume del cliente insieme a quello che gestisci. Una variazione della quota può avviare una conversazione utile su tariffe, capacità, copertura o requisiti di servizio.

Volume del cliente e la tua quota

Atlas Home · Da aprile a settembre 2026 · FCL marittimo

Dati illustrativi
  • La tua azienda
  • Altri fornitori
80
Apr
84
Mag
88
Giu
92
Lug
96
Ago
100
Set

La tua quota Da 0 a 100%

25% 23.8% 22.7% 21.7% 20.8% 20%

25% → 20% Quota in calo di 5 punti percentuali; volume gestito invariato.

Visualizza i dati
Volume mensile del cliente e la tua quota, da aprile a settembre 2026
Mese La tua azienda Altri fornitori Totale La tua quota
Apr 2026 20 60 80 25%
Mag 2026 20 64 84 23.8%
Giu 2026 20 68 88 22.7%
Lug 2026 20 72 92 21.7%
Ago 2026 20 76 96 20.8%
Set 2026 20 80 100 20%

Insight

Il volume collegato è salito da 80 a 100 container. Il volume che gestisci è rimasto a 20, quindi la tua quota è passata dal 25% al 20%.

Decisione

Chiedi quali nuove esigenze abbiano trainato la crescita del cliente e se puoi supportarle.

Questa variazione non dimostra insoddisfazione né la perdita del rapporto con il cliente.

Funzionalità pianificata

Prepara la tua offerta prima che la domanda cresca.

Analizza l’andamento storico delle spedizioni per pianificare i contatti con i clienti, le trattative sulle tariffe e le richieste di capacità prima dei periodi di picco.

Volume storico mensile delle spedizioni

Atlas Home · 2024–2025 · FCL marittimo · Container al mese

Dati illustrativi
  • 2024
  • 2025

Volume storico più alto

2025 2024
Visualizza i dati
Container FCL marittimi mensili nel 2024 e nel 2025
Mese 2024 2025
Gen 50 55
Feb 45 50
Mar 60 65
Apr 65 70
Mag 70 75
Giu 75 85
Lug 110 120
Ago 130 145
Set 120 130
Ott 90 95
Nov 70 75
Dic 55 60

Insight

In entrambi gli anni illustrati, il volume mensile è salito a luglio e ha raggiunto il picco ad agosto.

Decisione

Avvia le trattative su capacità e tariffe a maggio o giugno, poi conferma i piani attuali del cliente.

L’andamento storico orienta la pianificazione; non è una previsione di prenotazioni.

Funzionalità pianificata

Comprendi i servizi utilizzati dal tuo cliente.

Analizza l’uso dei vettori su una singola rotta prima di proporre un’alternativa. Adatta l’offerta all’attrezzatura, agli orari e ai requisiti di servizio del cliente.

Mix di vettori su Ningbo → Jebel Ali

Atlas Home · Settembre 2026 · FCL marittimo · 50 container

Dati illustrativi

Vettore A

30 60%

Vettore B

12 24%

Vettore C

8 16%

Visualizza i dati
Mix di vettori da Ningbo a Jebel Ali
Vettore Container Quota di questa rotta
Vettore A 30 60%
Vettore B 12 24%
Vettore C 8 16%
Totale 50 100%

Insight

Il Vettore A trasporta il 60% del volume di container collegato su questa rotta.

Decisione

Verifica prima un’offerta comparabile del Vettore A e valuta le alternative dove le condizioni lo consentono.

L’utilizzo non dimostra una preferenza. La scelta del vettore può dipendere da capacità, contratti o requisiti di instradamento.

Funzionalità pianificata

Abbina la tariffa giusta al cliente giusto.

Combina le abitudini di spedizione dei clienti con le tue tariffe e le offerte dei partner disponibili su Qubics Club. Usa QSearch per aiutare il tuo team a preparare proposte pertinenti da verificare.

  1. 01

    Individua l’esigenza

    Seleziona la rotta, l’attrezzatura e i requisiti della spedizione da esplorare.

  2. 02

    Confronta le tariffe adatte

    Valuta le offerte disponibili per validità, servizio, tempi di transito e spese incluse.

  3. 03

    Prepara la proposta

    Applica le tue condizioni commerciali e lascia che il manager verifichi l’offerta prima dell’invio.

Connessione e controllo

Costruisci il quadro insieme al tuo cliente.

Collega il tracciamento alle informazioni sulle spedizioni che il cliente sceglie di condividere dal suo ERP o da un’altra fonte concordata. Usa queste informazioni per migliorare il servizio e fare offerte pertinenti.

  1. 1 Dati sulle spedizioni autorizzati dal cliente
  2. 2 Insight sulle spedizioni
  3. 3 Offerte verificate dal manager

Accesso concordato

Analizza il perimetro di spedizioni condiviso per il servizio e l’uso commerciale concordati.

Copertura chiara

Distingui il volume collegato dall’attività di trasporto completa del cliente.

Attribuzione utile

Calcola la tua quota solo quando lo spedizioniere che gestisce la spedizione è identificato.

FAQ sull’Intelligence sulle spedizioni

Hai domande?

Fai di ogni spedizione un’occasione per conoscere meglio il tuo cliente.

Scopri come la visibilità delle spedizioni e gli insight sui clienti possono supportare le tue operazioni e il tuo team commerciale.