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Vendi le scorte prima dell’arrivo

“Disponibile a breve.” A breve quando?

La prossima settimana? La prossima stagione? Prima ancora che il prodotto sia stato realizzato? L’etichetta non lo dice. Il cliente non può sapere se l’articolo esiste, se è stato spedito o se arriverà mai.

  • È stato prodotto?
  • È stato spedito?
  • Dov’è adesso?
  • Quando arriverà?

La maggior parte dei negozi lo scrive in buona fede. Ma una frase che non promette nulla non dà all’acquirente nulla su cui decidere. Così aspetta, dimentica o compra da qualcuno che sa rispondere.

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La promessa

Vendi ciò che è
già in viaggio.

La tua merce è imballata, caricata e in movimento. È reale, è pagata e ha una destinazione. Vendi le scorte prima dell’arrivo la mette in vendita prima che raggiunga il tuo magazzino e mostra al cliente esattamente perché la data merita la sua fiducia.

Avanzamento

Imballato, caricato, partito, trasbordato. Ogni fase che il carico ha effettivamente superato.

Vettore

Chi lo trasporta, con il nome e il logo del vettore sulla pagina.

Rotta

Origine, porti di trasbordo e porto di destinazione.

Ultimo evento

L’ultima milestone confermata dal vettore, e quando.

Arrivo stimato

Una previsione che si aggiorna mentre la spedizione si muove.

Un’etichetta di magazzino chiede fiducia. Una spedizione in movimento la guadagna.

Quando un acquirente vede un viaggio reale, l’incertezza diventa una scelta da fare con sicurezza: preordinare ora o tornare il giorno dell’arrivo. In ogni caso, sa a che punto è.

Prodotti collegati

Il legame tra un prodotto
e la nave su cui viaggia.

Prodotti collegati è il meccanismo alla base di Vendi le scorte prima dell’arrivo. Collega un prodotto o uno SKU del tuo negozio alla spedizione specifica che lo trasporta, usando documenti che già produci per ogni consegna.

  1. 01 Prodotto Hat Black · SKU LN-HB-01

    L’articolo che il tuo cliente sta guardando.

  2. 02 Lotto di carico documentato Packing list PL-2291 · 240 units

    Il tuo documento indica le merci e l’unità che le trasporta.

  3. 03 Unità di trasporto Container MSKU 4471290

    Un container o un’unità indicata da booking, polizza di carico o lettera di vettura aerea.

  4. 04 Eventi di tracciamento del vettore Loaded · Departed · Transshipped

    Milestone in tempo reale comunicate dal vettore.

Collegato tramite
Packing list Polizza di carico Numero di booking Lettera di vettura aerea
Il vettore dimostra il viaggio. I tuoi documenti dimostrano il contenuto.

Tracciare un container ti dice dove si trova il container. Non ti dice cosa c’è dentro. La tua packing list sì. Prodotti collegati mantiene chiara questa distinzione, così la spedizione nella pagina prodotto è quella che trasporta davvero la tua merce.

Cosa vede il tuo cliente

Sostituisci “Disponibile a breve”
con il viaggio.

Lo stesso prodotto, la stessa pagina. Una chiede all’acquirente di indovinare. L’altra gli mostra dove si trova l’articolo, chi lo trasporta e quando è previsto.

Prima
Cappello in feltro nero
Lune Cappello nero $120.00
Presto disponibile

Nessuna data. Nessuna spedizione. Nessun motivo per aspettare.

Dopo
Cappello in feltro nero
In arrivo il 12 set Lune Cappello nero $120.00

Una data reale. Una spedizione reale. Un motivo per comprare ora.

Un’ETA è una previsione. Si sposta quando si sposta la nave, e la pagina prodotto con lei. Non si promette nulla che la spedizione non possa mostrare.

Ogni stato ha un timestamp. Gli acquirenti vedono quando le informazioni sono state aggiornate l’ultima volta, così niente sembra più recente di quanto sia.

Il cliente sa cosa sta acquistando. Un articolo in una spedizione identificata, diretto a un porto identificato, con una data che dichiara onestamente di essere una stima.

Il business case

Le tue scorte possono vendere
dal giorno in cui salpano.

Un container può impiegare cinque settimane ad attraversare un oceano. La merce al suo interno è già acquistata, già impegnata e spesso già richiesta. Eppure nella maggior parte dei negozi online non esiste finché qualcuno non la registra in magazzino. Sono settimane di domanda senza sbocco.

Giorno 1 · partenza Giorno 32 · arriva in porto Giorno 35 · in magazzino
Solo etichetta di magazzino
In vendita dal giorno 35
Con i prodotti collegati
In vendita dal giorno 1

Cogli la domanda finché è viva.

Lancia la campagna quando la merce parte, non quando arriva. L’interesse che in un mese si sarebbe raffreddato diventa ordini, mentre i concorrenti scrivono ancora “Presto disponibile”.

Apri preordini credibili.

Un preordine sostenuto da una spedizione in tempo reale è una decisione, non una scommessa. Gli acquirenti si impegnano quando vedono la merce muoversi e chiedono meno spesso dove sia il loro ordine.

Sii il primo ad avvisarli di un ritardo.

Quando una nave slitta, la data sulla pagina si aggiorna. I clienti lo sanno da te, con una nuova stima, invece di scoprirlo dopo che il giorno promesso è passato.

Il controllo resta tuo. Decidi tu quante unità aprire al preordine, quando incassare il pagamento e a quali condizioni. I dati della spedizione arrivano dal vettore. Le regole commerciali restano tue.

Non solo moda

Tutto ciò che attraversa un
oceano può essere venduto durante il viaggio.

Ogni prodotto importato fa un viaggio prima di arrivare sullo scaffale. Se viaggia via mare o via aerea, con una packing list e un container, un booking, una polizza di carico o una lettera di vettura aerea, può essere collegato e venduto prima dell’arrivo.

Elettronica
Mobili
Bellezza
Articoli per la casa
Ricambi
Moda

Non dire ai clienti
che un prodotto sta arrivando. Faglielo vedere.

Collega la tua prima spedizione e trasforma “Presto disponibile” in una data che i tuoi clienti possono seguire.

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