Bestand vor Ankunft verkaufen

"Demnächst verfügbar." Wann denn?

Nächste Woche? Nächste Saison? Bevor das Produkt überhaupt hergestellt ist? Das Etikett sagt es nicht. Ihr Kunde kann nicht erkennen, ob der Artikel existiert, ob er verschickt wurde oder ob er jemals ankommt.

  • Ist er produziert?
  • Ist er verschickt?
  • Wo ist er gerade?
  • Wann kommt er an?

Die meisten Shops schreiben es in gutem Glauben. Aber ein Satz, der nichts verspricht, gibt dem Käufer nichts, worauf er eine Entscheidung stützen kann. Also wartet er, vergisst es oder kauft bei jemandem, der die Frage beantworten kann.

Das Versprechen

Verkaufen Sie, was
schon unterwegs ist.

Ihre Waren sind verpackt, verladen und unterwegs. Sie sind real, bezahlt und haben ein Ziel. Bestand vor Ankunft verkaufen bringt sie in den Verkauf, bevor sie Ihr Lager erreichen, und zeigt Ihrem Kunden genau, warum er dem Termin vertrauen kann.

Fortschritt

Verpackt, verladen, abgefahren, umgeladen. Jeder Schritt, den die Fracht tatsächlich durchlaufen hat.

Reederei

Wer sie transportiert, mit Name und Logo der Reederei auf der Seite.

Route

Ursprung, Umladehäfen und der Zielhafen.

Letztes Ereignis

Der letzte von der Reederei bestätigte Meilenstein und wann er erreicht wurde.

Voraussichtliche Ankunft

Eine Prognose, die sich mit der Sendung aktualisiert.

Ein Lagerhinweis verlangt Vertrauen. Eine Sendung in Bewegung verdient es.

Wenn ein Käufer einen echten Transportweg sieht, wird aus Unsicherheit eine Entscheidung, die er mit gutem Gefühl treffen kann: jetzt vorbestellen oder am Ankunftstag wiederkommen. So oder so weiß er, woran er ist.

Verknüpfte Produkte

Die Verbindung zwischen einem Produkt
und dem Schiff, auf dem es fährt.

Verknüpfte Produkte ist der Mechanismus hinter Bestand vor Ankunft verkaufen. Es verbindet ein Produkt oder eine SKU in Ihrem Shop mit der konkreten Sendung, die es transportiert, auf Basis der Dokumente, die Sie ohnehin für jede Sendung erstellen.

  1. 01 Produkt Hat Black · SKU LN-HB-01

    Der Artikel, den sich Ihr Kunde ansieht.

  2. 02 Dokumentierte Frachtcharge Packing list PL-2291 · 240 units

    Ihr Dokument nennt die Waren und die Einheit, in der sie transportiert werden.

  3. 03 Transporteinheit Container MSKU 4471290

    Ein Container oder eine Einheit, die über Buchung, Konnossement oder Luftfrachtbrief referenziert wird.

  4. 04 Tracking-Ereignisse der Reederei Loaded · Departed · Transshipped

    Live-Meilensteine, gemeldet von der Reederei.

Verknüpft über
Packliste Konnossement Buchungsnummer Luftfrachtbrief
Die Reederei belegt den Transportweg. Ihre Dokumente belegen den Inhalt.

Container-Tracking sagt Ihnen, wo der Container ist. Es sagt Ihnen nicht, was darin ist. Das sagt Ihre Packliste. Verknüpfte Produkte hält diese Trennung klar, damit die Sendung auf Ihrer Produktseite auch wirklich die ist, die Ihre Waren transportiert.

Was Ihr Kunde sieht

Ersetzen Sie "Demnächst verfügbar"
durch den Transportweg.

Dasselbe Produkt, dieselbe Seite. Die eine lässt den Käufer raten. Die andere zeigt ihm, wo der Artikel ist, wer ihn transportiert und wann er erwartet wird.

Vorher
Schwarzer Filzhut
Lune Hut Schwarz $120.00
Demnächst

Kein Datum. Keine Sendung. Kein Grund zu warten.

Nachher
Schwarzer Filzhut
Ankunft 12. Sept. Lune Hut Schwarz $120.00

Ein echtes Datum. Eine echte Sendung. Ein Grund, jetzt zu kaufen.

Eine ETA ist eine Prognose. Sie ändert sich, wenn sich das Schiff bewegt, und die Produktseite ändert sich mit. Es wird nichts versprochen, was die Sendung nicht zeigen kann.

Jeder Status hat einen Zeitstempel. Käufer sehen, wann die Information zuletzt aktualisiert wurde, damit nichts aktueller wirkt, als es ist.

Der Kunde weiß, was er kauft. Ein Artikel in einer benannten Sendung, unterwegs zu einem benannten Hafen, mit einem Datum, das offen sagt, dass es eine Schätzung ist.

Der Business Case

Ihr Bestand lässt sich verkaufen
ab dem Tag der Abfahrt.

Ein Container kann fünf Wochen für eine Ozeanüberquerung brauchen. Die Waren darin sind schon gekauft, schon verplant und oft schon gefragt. Trotzdem existieren sie in den meisten Shops erst, wenn jemand sie im Lager einscannt. Das sind Wochen an Nachfrage, die ins Leere laufen.

Tag 1 · Abfahrt Tag 32 · Ankunft im Hafen Tag 35 · im Lager
Nur Lagerhinweis
Im Verkauf ab Tag 35
Mit verknüpften Produkten
Im Verkauf ab Tag 1

Nutzen Sie die Nachfrage, solange sie da ist.

Starten Sie die Kampagne, wenn die Ware verschifft wird, nicht erst bei der Ankunft. Interesse, das in einem Monat abgekühlt wäre, wird zu Bestellungen, während die Konkurrenz noch "Demnächst verfügbar" schreibt.

Vorbestellungen, denen Kunden vertrauen.

Eine Vorbestellung, hinter der eine verfolgbare Sendung steht, ist eine Entscheidung und kein Glücksspiel. Kunden bestellen, wenn sie sehen, dass die Ware unterwegs ist, und fragen seltener nach, wo ihre Bestellung bleibt.

Informieren Sie als Erste über Verspätungen.

Verspätet sich ein Schiff, wird das Datum auf der Seite aktualisiert. Ihre Kunden erfahren es von Ihnen mit einer neuen Schätzung, statt es erst nach dem versprochenen Tag zu bemerken.

Sie behalten die Kontrolle. Sie entscheiden, wie viele Einheiten Sie zur Vorbestellung freigeben, wann die Zahlung erfolgt und zu welchen Bedingungen. Die Sendungsdaten kommen vom Frachtführer. Die kommerziellen Regeln bestimmen Sie.

Über Mode hinaus

Alles, was über einen
Ozean kommt, lässt sich unterwegs verkaufen.

Jedes importierte Produkt hat eine Reise hinter sich, bevor es ins Regal kommt. Wenn es per See- oder Luftfracht reist, mit Packliste und Container, Buchung, Konnossement oder Luftfrachtbrief, kann es verknüpft und vor der Ankunft verkauft werden.

Elektronik
Möbel
Kosmetik
Wohnen
Ersatzteile
Mode

Sagen Sie Ihren Kunden nicht,
dass ein Produkt kommt. Zeigen Sie es ihnen.

Verknüpfen Sie Ihre erste Sendung und machen Sie aus "Demnächst verfügbar" ein Datum, das Ihre Kunden verfolgen können.