Ξεκινήστε
Εικονικό γραφείο Βοήθεια Εξυπηρέτηση πελατών
Πώληση αποθεμάτων πριν την άφιξη

"Έρχεται σύντομα." Σύντομα, δηλαδή πότε;

Την επόμενη εβδομάδα; Την επόμενη σεζόν; Πριν καν κατασκευαστεί το προϊόν; Η ετικέτα δεν το λέει. Ο πελάτης σας δεν μπορεί να ξέρει αν το προϊόν υπάρχει, αν έχει αποσταλεί ή αν θα φτάσει ποτέ.

  • Έχει παραχθεί;
  • Έχει αποσταλεί;
  • Πού βρίσκεται τώρα;
  • Πότε θα φτάσει;

Τα περισσότερα καταστήματα το γράφουν καλή τη πίστει. Όμως μια φράση που δεν υπόσχεται τίποτα δεν δίνει στον αγοραστή τίποτα για να αποφασίσει. Έτσι περιμένει, ξεχνά ή αγοράζει από κάποιον που μπορεί να απαντήσει.

Δείτε πώς λειτουργεί Μιλήστε με την ομάδα μας
Η υπόσχεση

Πουλήστε ό,τι είναι
ήδη καθ' οδόν.

Τα εμπορεύματά σας είναι συσκευασμένα, φορτωμένα και σε κίνηση. Είναι πραγματικά, έχουν πληρωθεί και έχουν προορισμό. Η Πώληση αποθεμάτων πριν την άφιξη τα βάζει προς πώληση πριν φτάσουν στην αποθήκη σας και δείχνει στον πελάτη ακριβώς γιατί η ημερομηνία αξίζει την εμπιστοσύνη του.

Πρόοδος

Συσκευασμένο, φορτωμένο, αναχώρησε, μεταφορτώθηκε. Κάθε στάδιο από το οποίο έχει πράγματι περάσει το φορτίο.

Μεταφορέας

Ποιος το μεταφέρει, με το όνομα και το λογότυπο του μεταφορέα στη σελίδα.

Διαδρομή

Αφετηρία, λιμάνια μεταφόρτωσης και λιμάνι προορισμού.

Τελευταίο συμβάν

Το πιο πρόσφατο ορόσημο που επιβεβαίωσε ο μεταφορέας, και πότε.

Εκτιμώμενη άφιξη

Μια πρόβλεψη που ενημερώνεται καθώς κινείται η αποστολή.

Μια ετικέτα αποθέματος ζητά εμπιστοσύνη. Μια αποστολή σε κίνηση την κερδίζει.

Όταν ο αγοραστής βλέπει μια πραγματική διαδρομή, η αβεβαιότητα γίνεται επιλογή που μπορεί να κάνει με σιγουριά: προπαραγγελία τώρα ή επιστροφή την ημέρα που φτάνει. Σε κάθε περίπτωση, ξέρει πού βρίσκεται.

Συνδεδεμένα προϊόντα

Η σύνδεση ανάμεσα σε ένα προϊόν
και το πλοίο που το μεταφέρει.

Τα Συνδεδεμένα προϊόντα είναι ο μηχανισμός πίσω από την Πώληση αποθεμάτων πριν την άφιξη. Συνδέει ένα προϊόν ή SKU του καταστήματός σας με τη συγκεκριμένη αποστολή που το μεταφέρει, με έγγραφα που ήδη εκδίδετε για κάθε φορτίο.

  1. 01 Προϊόν Hat Black · SKU LN-HB-01

    Το προϊόν που βλέπει ο πελάτης σας.

  2. 02 Τεκμηριωμένη παρτίδα φορτίου Packing list PL-2291 · 240 units

    Το έγγραφό σας αναφέρει τα εμπορεύματα και τη μονάδα που τα μεταφέρει.

  3. 03 Μονάδα μεταφοράς Container MSKU 4471290

    Ένα κοντέινερ ή μια μονάδα που αναφέρεται σε κράτηση, φορτωτική ή αεροπορική φορτωτική.

  4. 04 Συμβάντα παρακολούθησης μεταφορέα Loaded · Departed · Transshipped

    Ορόσημα σε πραγματικό χρόνο από τον μεταφορέα.

Σύνδεση μέσω
Packing list Φορτωτική Αριθμός κράτησης Αεροπορική φορτωτική
Ο μεταφορέας αποδεικνύει τη διαδρομή. Τα έγγραφά σας αποδεικνύουν το περιεχόμενο.

Η παρακολούθηση ενός κοντέινερ σας λέει πού βρίσκεται το κοντέινερ. Δεν σας λέει τι έχει μέσα. Αυτό το λέει η packing list σας. Τα Συνδεδεμένα προϊόντα κρατούν αυτή τη διάκριση σαφή, ώστε η αποστολή στη σελίδα του προϊόντος σας να είναι αυτή που πράγματι μεταφέρει τα εμπορεύματά σας.

Τι βλέπει ο πελάτης σας

Αντικαταστήστε το "Έρχεται σύντομα"
με τη διαδρομή.

Το ίδιο προϊόν, η ίδια σελίδα. Η μία ζητά από τον αγοραστή να μαντέψει. Η άλλη του δείχνει πού βρίσκεται το προϊόν, ποιος το μεταφέρει και πότε αναμένεται.

Πριν
Μαύρο τσόχινο καπέλο
Lune Καπέλο μαύρο $120.00
Σύντομα

Καμία ημερομηνία. Καμία αποστολή. Κανένας λόγος να περιμένετε.

Μετά
Μαύρο τσόχινο καπέλο
Άφιξη 12 Σεπ Lune Καπέλο μαύρο $120.00

Πραγματική ημερομηνία. Πραγματική αποστολή. Λόγος να αγοράσετε τώρα.

Η ETA είναι πρόβλεψη. Αλλάζει όταν κινείται το πλοίο, και η σελίδα του προϊόντος αλλάζει μαζί της. Δεν υπόσχεται τίποτα που η αποστολή δεν μπορεί να δείξει.

Κάθε κατάσταση έχει χρονοσφραγίδα. Οι αγοραστές βλέπουν πότε ενημερώθηκε τελευταία φορά η πληροφορία, ώστε τίποτα να μη φαίνεται πιο πρόσφατο από ό,τι είναι.

Ο πελάτης ξέρει τι αγοράζει. Ένα προϊόν σε συγκεκριμένη αποστολή, με προορισμό συγκεκριμένο λιμάνι, με ημερομηνία που δηλώνει ειλικρινά ότι είναι εκτίμηση.

Το επιχειρηματικό σκεπτικό

Το απόθεμά σας μπορεί να πουλιέται
από τη μέρα που σαλπάρει.

Ένα κοντέινερ μπορεί να κάνει πέντε εβδομάδες για να διασχίσει έναν ωκεανό. Τα εμπορεύματα μέσα του έχουν ήδη αγοραστεί, έχουν ήδη δεσμευτεί και συχνά είναι ήδη ζητούμενα. Κι όμως, στα περισσότερα ηλεκτρονικά καταστήματα δεν υπάρχουν μέχρι κάποιος να τα σκανάρει στην αποθήκη. Αυτό σημαίνει εβδομάδες ζήτησης χωρίς διέξοδο.

Ημέρα 1 · αναχώρηση Ημέρα 32 · φτάνει στο λιμάνι Ημέρα 35 · στην αποθήκη
Μόνο ένδειξη αποθέματος
Σε πώληση από την ημέρα 35
Με συνδεδεμένα προϊόντα
Σε πώληση από την ημέρα 1

Αξιοποιήστε τη ζήτηση όσο είναι ζεστή.

Ξεκινήστε την καμπάνια όταν τα εμπορεύματα φορτώνονται, όχι όταν φτάνουν. Το ενδιαφέρον που θα είχε κρυώσει μέσα σε έναν μήνα γίνεται παραγγελίες, ενώ οι ανταγωνιστές σας γράφουν ακόμη "Έρχεται σύντομα".

Ανοίξτε προπαραγγελίες που πείθουν.

Μια προπαραγγελία που στηρίζεται σε ζωντανή αποστολή είναι απόφαση, όχι στοίχημα. Οι αγοραστές δεσμεύονται όταν βλέπουν τα εμπορεύματα να κινούνται και ρωτούν λιγότερο συχνά πού είναι η παραγγελία τους.

Ενημερώστε τους πρώτοι για μια καθυστέρηση.

Όταν ένα πλοίο καθυστερεί, η ημερομηνία στη σελίδα ενημερώνεται. Οι πελάτες το μαθαίνουν από εσάς με νέα εκτίμηση, αντί να το ανακαλύψουν αφού έχει περάσει η ημέρα που υποσχεθήκατε.

Ο έλεγχος μένει σε εσάς. Εσείς αποφασίζετε πόσα τεμάχια θα διαθέσετε για προπαραγγελία, πότε γίνεται η χρέωση και ποιοι είναι οι όροι. Τα δεδομένα της αποστολής έρχονται από τον μεταφορέα. Οι εμπορικοί κανόνες παραμένουν δικοί σας.

Πέρα από τη μόδα

Ό,τι διασχίζει έναν
ωκεανό μπορεί να πουληθεί καθ' οδόν.

Κάθε εισαγόμενο προϊόν κάνει ένα ταξίδι πριν φτάσει στο ράφι. Αν ταξιδεύει δια θαλάσσης ή αεροπορικώς, με packing list και εμπορευματοκιβώτιο, κράτηση, φορτωτική ή αεροπορική φορτωτική πίσω του, μπορεί να συνδεθεί και να πουληθεί πριν από την άφιξη.

Ηλεκτρονικά
Έπιπλα
Καλλυντικά
Είδη σπιτιού
Ανταλλακτικά
Μόδα

Μην λέτε στους πελάτες σας
ότι ένα προϊόν έρχεται. Αφήστε τους να το δουν.

Συνδέστε την πρώτη σας αποστολή και κάντε το "Έρχεται σύντομα" μια ημερομηνία που οι πελάτες σας μπορούν να παρακολουθούν.

Ζητήστε ένα demo Εξερευνήστε το Global Tracking