Ξεκινήστε
Εικονικό γραφείο Βοήθεια Εξυπηρέτηση πελατών

Πολιτική απορρήτου

Τα δικαιώματά σας για την προστασία δεδομένων και η δέσμευσή μας στο απόρρητο

1. Εισαγωγή και πεδίο εφαρμογής

Η QubicTron FZE, εταιρεία καταχωρισμένη στο Εμιράτο της Σάρτζα, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα (εφεξής "εμείς"), δεσμεύεται να προστατεύει και να σέβεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διαχειρίζεται. Η παρούσα πολιτική περιγράφει τη δέσμευσή μας να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία δεδομένων.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και διαχειριζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας www.qubictron.com (ο "Ιστότοπος"), χρησιμοποιείτε σχετικές εφαρμογές, επικοινωνείτε μαζί μας μέσω e-mail ή χρησιμοποιείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Έχετε νόμιμα δικαιώματα σχετικά με την πρόσβαση στα δεδομένα σας και τη χρήση τους. Σας συνιστούμε να διαβάσετε ολόκληρο το παρόν έγγραφο για να κατανοήσετε τις πρακτικές μας.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Για τους σκοπούς του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679) (GDPR), η QubicTron FZE ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας για τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω των υπηρεσιών μας.

3. Στοιχεία επικοινωνίας

Για κάθε ερώτηση, συμβουλή ή καθοδήγηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με την ομάδα προστασίας δεδομένων μας στο:

info@qubictron.com

4. Συλλογή δεδομένων: είδη και χρήση

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε διάφορες κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως:

Στοιχεία ταυτοποίησης:

Περιλαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, τον εργοδότη, τη θέση εργασίας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας (e-mail και αριθμό τηλεφώνου). Τα συλλέγουμε μέσω φορμών εγγραφής, απευθείας ερωτημάτων ή αλληλογραφίας μέσω e-mail, ώστε:

  • Να ικανοποιούμε τα συγκεκριμένα αιτήματά σας (π.χ. επεξεργασία παραγγελιών, συνδρομών ή αιτημάτων πληροφοριών).
  • Να μπορείτε να συμμετέχετε στις διαδραστικές λειτουργίες της υπηρεσίας.

Δεδομένα μάρκετινγκ:

Διατηρούμε βάσεις δεδομένων με πρόσωπα που έχουν δείξει ενδιαφέρον για την εταιρεία μας, τις συνδεδεμένες εταιρείες ή συγκεκριμένες υπηρεσίες, ώστε να τους στέλνουμε σχετικές ηλεκτρονικές επικοινωνίες μάρκετινγκ.

Σχόλια και παρατηρήσεις:

Οι πληροφορίες που παρέχονται μέσω των φορμών επικοινωνίας μάς βοηθούν να επιλύουμε παράπονα, να απαντάμε σε ερωτήματα και να αξιολογούμε τη συνολική ποιότητα των υπηρεσιών μας.

Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης:

Συλλέγουμε αυτόματα δεδομένα από το πρόγραμμα περιήγησής σας, όπως διευθύνσεις IP, ιστορικό επισκέψεων στον Ιστότοπο, τύπο/έκδοση προγράμματος περιήγησης, ζώνη ώρας, λειτουργικό σύστημα και μοτίβα αλληλεπίδρασης (κλικ, κύλιση και χρόνους απόκρισης σελίδων). Έτσι μπορούμε να βελτιστοποιούμε την απόδοση του Ιστότοπου, να διασφαλίζουμε την ασφάλεια και να μετράμε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών μας καμπανιών.

Cookies:

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για να σας ξεχωρίζει από άλλους χρήστες, ώστε να σας προσφέρει πιο εξατομικευμένη εμπειρία και να μας βοηθά να βελτιώνουμε τις λειτουργίες της πλατφόρμας μας.

Μπορεί να συνδυάζουμε δεδομένα από τον Ιστότοπο με πληροφορίες από άλλες πηγές για να βελτιώνουμε τις επιχειρηματικές μας αναλύσεις και να κατανοούμε καλύτερα τις ανάγκες των πελατών μας.

5. Νομική βάση επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας μόνο όταν το επιτρέπει ο νόμος. Στις καθημερινές μας εργασίες βασιζόμαστε στις εξής νομικές βάσεις:

Εκτέλεση σύμβασης:

Για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας βάσει σύμβασης μαζί σας.

Έννομα συμφέροντα:

Για τη διοίκηση, τη διαχείριση και τη βελτίωση της επιχείρησής μας, εφόσον τα συμφέροντα αυτά δεν υπερισχύουν των θεμελιωδών δικαιωμάτων σας.

Συμμόρφωση με τον νόμο:

Για την εκπλήρωση των νόμιμων ή κανονιστικών υποχρεώσεών μας.

6. Συγκατάθεση και επιλογές σας

Αν και προσπαθούμε να σας κρατάμε ενήμερους, η ρητή συγκατάθεσή σας δεν απαιτείται για κάθε είδος επεξεργασίας. Ωστόσο, αν σκοπεύουμε να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για σκοπούς εκτός του πεδίου της παρούσας πολιτικής, θα ζητήσουμε πρώτα την άδειά σας.

Δεν έχετε νομική υποχρέωση να παρέχετε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, ωστόσο η μη παροχή ορισμένων πληροφοριών μπορεί να μας εμποδίσει να σας παρέχουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε επικοινωνώντας μαζί μας στο:

info@qubictron.com

7. Εξωτερικοί σύνδεσμοι και σχετικοί ιστότοποι

Ο Ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή εφαρμογές τρίτων. Η QubicTron FZE δεν ελέγχει αυτές τις εξωτερικές πλατφόρμες και δεν ευθύνεται για τις πρακτικές απορρήτου τους. Σας συνιστούμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου κάθε ιστότοπου τρίτου που επισκέπτεστε.

8. Κοινοποίηση και διαβίβαση δεδομένων

Μπορεί να κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους στις εξής περιπτώσεις:

  • Για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων απέναντί σας.
  • Σε περίπτωση πώλησης ή εξαγοράς της επιχείρησης.
  • Για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή για την προστασία της ασφάλειας και των δικαιωμάτων της εταιρείας μας και των πελατών μας.
  • Σε αξιόπιστους επιχειρηματικούς συνεργάτες, προμηθευτές και υπεργολάβους για την παροχή υπηρεσιών.
  • Σε παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης για τη βελτιστοποίηση του Ιστότοπου.
  • Σε οργανισμούς πιστοληπτικής αξιολόγησης, όπου είναι απαραίτητο για την αξιολόγηση μιας σύμβασης.
Κοινοποιούμε δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ τρίτων μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας ("opt-in").

9. Προτιμήσεις επικοινωνίας

Μπορεί να επικοινωνούμε μαζί σας μέσω e-mail, τηλεφώνου, SMS ή ταχυδρομείου για σκοπούς μάρκετινγκ. Έχετε δικαίωμα να περιορίσετε αυτές τις επικοινωνίες σε συγκεκριμένους τρόπους ή να τις διακόψετε εντελώς, ενημερώνοντας τις προτιμήσεις σας στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή στέλνοντας e-mail στο:

info@qubictron.com

10. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο:

  • Για όσο διάστημα ενδιαφέρεστε ενεργά για τις υπηρεσίες μας ή διατηρείτε λογαριασμό.
  • Για όσο χρειάζεται για την ανάλυση της απόδοσης του μάρκετινγκ και της ψηφιακής αλληλεπίδρασης.
Μπορεί να ανωνυμοποιούμε δεδομένα για στατιστικούς σκοπούς. Τα ανωνυμοποιημένα δεδομένα μπορούν να διατηρούνται επ' αόριστον, καθώς δεν ταυτοποιούν πλέον κανένα πρόσωπο.

11. Τα νόμιμα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία δεδομένων, έχετε τα εξής δικαιώματα:

Πρόσβαση και φορητότητα:

Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας ή τη διαβίβασή τους σε άλλον πάροχο.

Διόρθωση και διαγραφή:

Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων ή τη διαγραφή των δεδομένων σας όταν δεν χρειάζονται πλέον ή αν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

Περιορισμός της επεξεργασίας:

Να ζητήσετε να περιορίσουμε τη χρήση των δεδομένων σας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις (π.χ. κατά τη διάρκεια αμφισβήτησης της ακρίβειας των δεδομένων).

Εναντίωση:

Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα, συμπεριλαμβανομένου του άμεσου μάρκετινγκ και της κατάρτισης προφίλ.

Καταγγελία:

Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή αν δεν είστε ικανοποιημένοι από τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα σας.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε με:
info@qubictron.com

12. Μέτρα ασφαλείας

Εφαρμόζουμε αυστηρά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την αποτροπή απώλειας δεδομένων, μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή κοινοποίησης. Η πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας περιορίζεται σε εργαζόμενους και συνεργάτες που έχουν πραγματική ανάγκη να τα γνωρίζουν και δεσμεύονται από υποχρέωση εμπιστευτικότητας.

Σημείωση: Είστε υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα των κωδικών πρόσβασής σας. Αν και κάνουμε ό,τι μπορούμε για να προστατεύουμε τα δεδομένα σας, η μετάδοση μέσω διαδικτύου δεν είναι ποτέ 100% ασφαλής. Επομένως, κάθε μετάδοση γίνεται με δική σας ευθύνη.

13. Ενημερώσεις της παρούσας πολιτικής

Επανεξετάζουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιοδικά, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις υπηρεσίες μας, στις εσωτερικές διαδικασίες ή στη νομοθεσία. Η τελευταία έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στον Ιστότοπο.

Έκδοση

2.0

Ημερομηνία ισχύος

22 Απριλίου 2026