در این قرارداد، اصطلاحات زیر معانی تعیینشده را دارند:
- "قرارداد" به رابطه قراردادی و شرایطی گفته میشود که میان پیمانکار و مشتری برای ارائه خدمات برقرار شده است.
- "هزینهها" به هزینه خدماتی گفته میشود که مشتری باید به پیمانکار بپردازد.
- "راهکارهای دیجیتال" شامل مجموعه ابزارهای فناوری اطلاعات است که پیمانکار ارائه میدهد، از جمله و نه محدود به: سامانههای ردیابی، پایش محمولههای هوایی، Logistics Explorer، برنامه حرکت کشتیها، Cargo Load Optimizer، ابزارهای زمان ترانزیت و فاصله، برنامهریزی مسیر، محاسبهگرهای ردپای کربن و هر راهکار فنی دیگری که ارائه میشود. دسترسی به آنها از طریق پلتفرمهای وب پیمانکار، یکپارچهسازی در سایتهای خود مشتری یا اتصال مستقیم API امکانپذیر است.
- 1.1 تفسیر: عنوانها فقط برای نظم متن آمدهاند و در تفسیر بندها تأثیری ندارند. اصطلاحات مفرد شامل جمع نیز میشوند و برعکس.
- 1.2 تغییر حجم: سقف ماهانه فراخوانیهای API، محمولههای منحصربهفرد، درخواستها یا زیرحسابها ممکن است به درخواست مشتری افزایش یابد. این تغییرات باید از طریق ایمیل به تأیید هر دو طرف برسد و مشمول صورتحساب تکمیلی است.
- 1.3 توسعه سفارشی: هر گونه تغییر، ارتقا یا قابلیت خاصی که مشتری درخواست کند و خارج از راهکارهای دیجیتال استاندارد باشد، توسعه اختصاصی محسوب میشود و هزینه جداگانه دارد.